70前消费特征
70前这代人最为年轻的也已经年过半百,此刻大多数的典型状态是:已经退休或接近退休,子女已成年,没有太过沉重的下一代负担(除非惨遭啃老),可以享受人生。
中年危机已过,心态豁然开朗,压力得到释放,经济上处在儿女结婚被洗劫一空的恢复期,存款不丰厚的经济上可能会缺一点安全感,消费时比较节省,注重性价比。
最操心的是健康,最期待的是趁还走得动想去看一看祖国甚至全世界的大好山河。
70前的消费特征总结如下
1. 怀旧心理强烈,品牌忠诚度高,心理惯性强
主要表现在购买方式、使用方法、商品/品牌认知等方面。品牌偏爱一旦形成,就很难改变。大多是老字号、老商店的忠实顾客;是传统品牌、传统商品的忠实购买者。
2. 价格敏感度高
对商品的普遍要求是物美价廉,认为“勤俭节约”是一种美德,购物一方面注意价格,择廉选购(虽然许多人很难做到价比三家);另一方面是要求实惠。从一般的消费心态看,年轻人花钱买靓丽、买时尚,老年人花钱买实用、买传统。
3. 较强的补偿性消费心理
在子女成人独立,经济负担减轻之后,老一代人会试图随时寻找机会,补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。在美容美发、穿着打扮、营养食品、健身娱乐、旅游观光等方面,有着强烈的消费兴趣。
4. 防范意识薄弱
对假冒伪劣商品及欺骗性的经营手段的判断、识别能力下降容易上当受骗,购买商品时顾虑较多,作决策时表现犹豫。
5. 极其注重保健养生
我们常常看到一个矛盾的现象是,很多老年人在吃穿上十分节俭,几毛几分都会计算和节省,甚至隔夜饭菜舍不得倒掉。然而在保健品上却往往一掷千金。这也为很多骗子或虚假广告提供了巨大的机会。
6. 自尊心强
这一代人阅历广,辈分高,既自尊,又希望得到别人的尊重。因此,在购买商品时总喜欢受到营销人员的尊重和礼遇,害怕受冷落。积极、主动、热情、耐心、周到的营销人员,就十分容易赢得信任并成交。
统计数据显示,除了基本的生活消费,70前最主要的消费品类是:医疗保健、旅游、文玩玉器,以及隔代消费。消费方式主要是线下门店,就近消费。
从互联网企业的角度,因为70前消费者的线上消费习惯形成难度较高,很多老年人在线上买东西也往往是子女代为网购(这其实可以认为是下一代的线上消费行为),线上渗透率低,消费金额和频次也低,应当作为低优先级目标人群。但有如下几点消费心理可以借力:
消费心理借力
1.老年人常常喜欢分享传播信息,对朋友推荐的商品往往有较高的信任度,比较容易购买圈子里的推荐商品。
2.老年人因为节俭的习惯和对经济上对不安全感,比较容易受到“折扣”的驱动,图利心理比较明显。另外小额限时红包也是驱动老年人购物频次的利器。
3.*****查询能力偏弱,对于商品等级以及在各平台的真实价格查询能力偏弱,比较容易受信息不对称的影响,对于商品实际原价往往缺乏判别。
4.老年人对健康辅助类商品有较大的消费意愿。例如我看到某养老社区有老年人拿回来一个水质检测仪,检测了一下大家的自来水质量,然后就发现大多数老人不是买过滤设备,就是开始长期买筒装纯净水。
上面这几点,也正是拼团、社区团等模式近年来得以在中老年群体中大行其道的原因。
这一部份人是搞不懂区块链那么复杂的设计的,只要BM还在搞事,区块链就不可能走进这个群体。反观趣步、步多多等软件,用每天不到5毛钱的成本就轻松地圈定了他们!想想吧,为什么?很简单,程序员思维害死人呐!!!!!!!!!!!!!!!!!!!