交易所营销的两个失败案例：币涨与Fcoin。你知道吗，他们失败的原因从来不是

交易所跑路，似乎已经是我们司空见惯的事情了。

小蜜蜂这里分析一下，没有哪个交易所不想长期经营下去的。

一方面，你想啊，用户把币充进来，用户只要不提币，这些币就在交易所的钱包里，他想挪用也就挪用了，所以他跑不跑这些币也在他的钱包里。另一方面，交易所只要持续下去，用户只要有交易，无论是币币交易还是杠杆合约，交易所都有手续费可以赚。交易所就像是一个赌场，只要有人赌下去，交易所就有抽水可以赚。

所以，交易所不到万不得已，是会跑路的。交易所跑路，都是因为用户提币量大，交易所无法兑付，或者是兑付了以后自己没多少钱可赚，才会跑路的。

无论因为什么，交易所跑路，真正损失的是用户。交易所失败，归基原因是交易所经营不擅，可是用户充币炒币提币、是没有问题的。

所以，小蜜蜂继昨天聊了交易所的营销招数以后，今天来聊一聊这两个交易所营销的失败案例。

?币涨?

不用说交易所，就是币圈的任何项目，社群营销都是必不可少的一部分。

所以，一些交易所也发展了社群。一方面，邀请一些自媒体在社群中发表文章，并且给予一定的现金或币的激励。另一方面，普通用户的点赞和评论也能获得少量的激励。

曾经有过这种营销模式的交易所有比特兔、Aex等。还有最近宣传力度极大的Aofex，以及这个叫币涨的交易所。

最早使用这种模式的是比特免，接下来就是Aex和币涨交易所，Aofex是后来才有内容社群的。

Aex和Aofex的内容激励都还在持续中。比特免小蜜蜂不再关注了。但是币涨这个交易所，是真的跑路了。

币涨交易所和一个链派APP是一家的，用户在链派里可以撸币。最初还给过人民币，后来是给发币。

按理说这个营销模式还是很有人气的，当时很多作者都参与了这个平台。

当时有个币圈故事的征文活动，按点赞评论数什么的排序。说实在的，你蜜蜂姐也不是书呆子，于是就找了接码平台，注册小号给自己点赞和评论。结果，这不去不知道，一去吓一跳。大部分手机号已经注册过了。小蜜蜂问过工作人员才知道，原来普通用户的羊毛也同样不少。

后来，币涨也觉得羊毛太多了。就启用了交易挖矿，并且和锁仓有关，目的是让用户大量锁仓。

最后，锁仓的币解不出来。而手里有币的，提现也不予提现。

最后，它跑了。

?Fcoin?

再来说Fcoin。

Fcoin大家就比较熟悉了，张健交易挖矿的那个平台。曾经风靡一时的交易挖矿，让Fcoin几乎与币安这样的大交易所齐名，但最终终于走下了神坛，走向了末路。

Fcoin的交易挖矿最初是这样，用户交易的手续费会全部折算成FT作为挖矿奖励。这相当于是免手续费交易，并且交易还有可能赚钱呢，所以好多人在Fcoin中疯狂刷交易量。

张健自己说法是，当时的统计是人工执行，人工统计失误，所以导致大量资金被挖出，从而使Fcoin出现了亏空。

而在今年2月，很可能是由于销毁FT，导致Fcoin团队内部矛盾，于是有人删除了Fcoin平台的核心代码或数据，导致Fcoin无法正常使用，用户申请提现，Fcoin无法全部兑付或不愿意全部兑付，Fcoin冰山自至沉没。

?营销成本?

直观地看，这两个平台都是羊毛太多了。

但是，从营销的视角来看。其实如果说营销，我们肯定想到的是各种广告、宣传、促销活动。在币圈，我们说营销想到的是孙宇晨、币安六美等等。

营销理论从市场定位、市场细分到营销组织策略，再到公关策略，以及差异化营销、利基营销、关系营销等很多模式。

我们都很少去讨论成本问题。似乎成本问题是个会计问题，不是个营销问题。正是因为这个营销成本问题，拖垮了币涨和Fcoin。

说回孙宇晨，很多人都觉得孙宇晨太会营销了。但是很少人注意到这个午餐的价格，456万美元，要知道波场现在的市值一共也只有129865万美元，这些又不是孙宇晨一个人持有的。所以孙宇晨和波场因为这场午餐，获得了巨大的知名度，但是否可以赚回这些资金，我们是无从知晓的。

说回币涨和Fcoin，给用户撸羊毛的机会，这显然是币圈常见的一种营销手段。但是，当羊毛太大时，成本太高时，营销的收益率就会大大下降了。

所以，无论是从一开始创始人就未曾露面的币涨，还是看似曾经风光无限的Fcoin，都死于营销成本。

这是两个失败的营销案例，但是失败的原理却如出一辙。

所以呢，营销方法也好、策略也好、什么也好，营销成本是一个非常核心的问题，也是我们常常忽略的一个问题。

?痛·嗨·痒?

太多的币圈项目在强调解决痛点。小蜜蜂以为，痛点可以没有，如果可以带来嗨点也不错。甚至，可以既不解决痛点，也不带来嗨点。

给用户一些痒点，也是不错的。让用户觉得既不忍离去、留下又不够酣畅。这种感觉或许更佳。

说到这里就要说币安的美女营销。何一一姐，人美智高，已经让很多人记住币安，让很多人觉得币安如此感性而不冷漠，这是一种多么恰到好处的痒？！

可是，币安偏又请来了5个美女。太多的网红脸，让很多男投资者高喊low。这是否有些营销过度呢？何况，5个网红的工资不低吧？

营销的力度也好，成本也好，分寸感很重要。这也是为什么小蜜蜂喜欢火币的一个原因。火币的营销从来是不失分寸的，九妹和一姐互撕时，火币就默默无闻着；OKB销毁以后，很多交易所抢着销毁，急得像赶着投胎一般，Fcoin投胎没投胎我是不知道，不过黄泉路上有了Fcoin……只有火币，在认真权衡一段时间以后，才公布了1销毁计划。不得不说，火币的营销是没有痕迹的，在营销方面，更显专业化。

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编译者/作者：TVB

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