客户指责新平台上的余额存在差异

最近，NegocieC??oins返回活动，最初的消息是“欢迎来到巴西最好的交易所”。今天（1月29日），CriptoFácil的读者报道说，该交换平台开始显示其投资者的旧余额，但是它们具有不同的价值。

在与不同来源的协商中，发现“迁移”的价值在新平台中确实不同。

从8 BTC到R $ 8 000

CriptoFácil咨询的第一位投资者检查了他在平台上的余额，并返回说所提供的金额与他在平台上所持有的金额不符。他报告说他有超过八个比特币，但是??更准确的说，平台将他的余额转为刚好超过R $ 8 000-R $ 8,827.47。要求不愿透露姓名的投资者说：

“我不知道这种价值从何而来。我有八个以上的比特币，而没有真实货币。该值没有任何意义，我不知道他们为达到该值做了什么计算，并且该新帐户中没有比特币。我不知道它来自哪里 [o valor]。”

鉴于数字“八”的重复，余额有可能被错误地迁移为Reais而不是比特币。无论如何，其价值与投资者要求的价值不同。

除此案外，CriptoFácil还寻求一位客户代表，并将其保留在比特币银行集团中。这些客户在决定向法院索要款项时，做了公证会议，以证明在公司被捕的款项。

在与CriptoFácil共享的摘要中，以下是两个投资者指出的差异：

“客户1：

公证会议记录谈到以下方面的平衡：
R $ 10,000.00
1.2673比特币

新平台：
R $ 50,545.52
0.40384比特币

客户2：

公证会议记录谈到以下方面的平衡：
R $ 30,200.01
26.448238 BTC
2.290313生物安全信息交换所

新平台：
一切都重置了。”

比特币银行集团通过其新闻办公室发表了以下声明：

“整个过程遵循司法恢复所制定的协议，这解释了电子地址的扩展。客户必须在司法重组过程中建立的协议中提出有关余额的问题。所有动作均与司法行政官一起遵循既定模式。”

另请阅读：Bakkt交易的比特币期权交易量在上周急剧下降

—-

原文链接：https://www.criptofacil.com/negociecoins-clientes-acusam-divergencia-saldos-nova-plataforma/

原文作者：Gino Matos

编译者/作者：wanbizu AI

玩币族申明：玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台，所提供的所有资讯仅代表作者个人观点，与玩币族平台立场无关，且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。