用户是我们的好朋友坚守“用户至上”的BiQiMax平台

BiQiMax平台始终坚守“用户至上”的理念，深耕用户体验，通过不断探索实现创新发展，致力于打造用户最信赖的数字资产交易平台。

崭新的2020已经到来。2019对于我们很多人来说，注定是不平凡的一年。在这一年里，我们见证了数字资产行业无数的精彩瞬间，2019更是被很多人称为区块链技术的应用元年。除了头部的三家交易所外，新锐交易所不断涌出，赛道上不乏竞争者的身影。那如何才能在众多交易所中立于不败之地呢？

BiQiMax平台认为，“以用户为核心，提升用户的参与感，成为用户的好朋友，是屹立于市场的不变法则。”

为提升用户的交易体验，BiQiMax交易平台现已上线了中文简体、英文、中文繁体三种语言模式，覆盖全球多数用户。用户可自行根据需求选择语言，充分体现了人性化的设计理念。目前，BiQiMax平台正朝着全球化的方向稳步进军。

目前BiQiMax交易所已开放币币交易，支持BTC、ETH、LTC等主流数字货币，未来BiQiMax交易所将会陆续上线优质交易品种，以更好满足投资者的需求。

更重要的是，为了提升客户满意度，BiQiMax交易平台的客服均保持95%以上的在线率，7*24小时在线为用户答疑解惑，坚持做用户最贴心的朋友。BiQiMax还打造了一系列通俗易懂的操作教学,帮助新手用户简单快速上手交易操作。并且在社区中，每日梳理行业动态,为用户提供行业信息支撑，每周都有专业的区块链行业导师直播课，与平台用户实时互动。

一直秉持“以用户为中心”的策略，致力于在产品创新和客服质量两方面树立更高的行业标杆。目前BiQiMax提供Twitter（推特）、Facebook（脸书）、Telegram（电报）、Wechat（微信）、E-mail（电子邮件）等多种用户反馈渠道。在过去几个月时间里，BiQiMax根据各渠道的用户反馈，逐步对产品进行升级、对产品细节进行优化、几乎每周都会对系统进行检测更新，所有的用户反馈均在数十分钟内解决，受到了用户的一致好评。

BiQiMax要做的是以用户为中心的交易所，简单来说就是，BiQiMax不是几个人或者BiQiMax团队的平台，而是每一个BiQiMax用户共同所拥有的平台，这是BiQiMax秉持的理念。所以对于OKEx、Binance、Huobi这些大交易所，BiQiMax从未将其视作竞争对手或者威胁，因为要做的事情不一样，出发的角度不同。那些交易所追求的是体量，而BiQiMax更多地是追求质量，追求的是用户使用BiQiMax时的舒适度、友好度。用户的信任才是BiQiMax的底气。

以上这些优势保证了BiQiMax交易平台在数字资产交易所的赛道上能够领先于人,也为实现自己的市场价值奠定基础。

赶紧来成为BiQiMax的好朋友吧！

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编译者/作者：黑马财经

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