LOADING...
LOADING...
LOADING...
当前位置: 玩币族首页 > 行情分析 > QUICKOM为电报社区启动创新的Chatbot集成,以通过语音/视频通话进一步加速客户服

QUICKOM为电报社区启动创新的Chatbot集成,以通过语音/视频通话进一步加速客户服

2020-01-04 wanbizu AI 来源:thecryptosight.com

分布式通信网络先驱Beowulf Blockchain今天宣布推出其针对Telegram的新QUICKOM集成解决方案,包括自动呼叫中心功能以及清晰的高质量语音/视频通话。支持QUICKOM的聊天机器人将使众多行业中面向客户的Telegram社区能够无缝地与所有最终用户进行交流和互动。

通过将QUICKOM聊天机器人集成到Telegram群组聊天中,特定群组的管理员现在可以为其用户提供一个选项,使其可以通过语音服务立即向其呼叫中心进行语音/视频呼叫,而无需进行任何服务,包括客户服务,技术支持等。位于文本框部分附近的唯一按钮,或使用简单的命令行“ / call”。在第一阶段中,已使用此解决方案为来自广泛Telegram社区的超过100k用户提供服务。

“借助技术和社交媒体,使企业始终采用在线方式,客户的期望从未如此高。 Telegram平台上已有基于QUICKOM的聊天机器人,现在,任何社区都可以使用最高质量的高清语音/视频通话体验为客户提供全面的呼叫中心支持。” Wifi首席执行官兼创始人William H. Nguyen博士说。 Beowulf区块链。 “这些最先进的无代码聊天机器人简化了沟通并增强了客户参与度,同时使公司更容易专注于最重要的事情-创造快乐的客户并促进业务增长。”

通过专注于实时对话和高价值的工作,这种引人注目的QUICKOM集成的早期采用者可以大大节省运营成本,提供个性化的客户服务,进而提高销售量,同时为其业务赢得可持续的竞争优势。

QUICKOM使用QR码技术使客户能够以100%的隐私和灵活性与企业联系。他们要做的就是用智能手机上的相机扫描公司的QR??码,而无需任何特殊软件。企业可以在其网站或社交平台上为不同部门使用不同的QR码,从而使所有通信都可追溯且安全。

对于Telegram小组管理员而言,可以通过以下三个简单步骤将QUICKOM呼叫中心轻松集成到您的社区中:

  • 步骤1: 下载QUICKOM应用程序。然后,开设一个帐户并为您的客户服务呼叫中心创建QR码。
  • 第2步: 在您的Telegram应用中,搜索“ quickom_bot”,并将其添加到您的组中。
  • 第三步: 将您在步骤1中创建的QR码添加到QUICKOM机器人中,该QR码可以是链接,照片甚至是ID的形式。您可以为不同的部门添加不同的QR码,视您希望客户联系的方式而定,可以添加任意数量的QR码。

你们都准备好了!现在,客户只需按文本框部分附近的唯一按钮,或使用简单的命令行“ / call”,就可以与客户服务团队进行高质量的语音/视频通话。从这里,将提示他们致电最适合其查询的部门。

在此处观看一个简单的分步教程:

关于Beowulf区块链

Beowulf区块链是一个B2B平台,可在全球范围内提供出色的通信服务以及无限的可扩展性。 Beowulf的软件套件包括:QUICKOM是一项美国正在申请专利的技术,它利用QR码改变了个人通信和呼叫中心的通信未来,并着重于隐私控制;一个名为Victoria的分散式远程学习平台;和HANA,一个创新的远程医疗平台;和Beowulf操作系统,该系统可增强Beowulf采矿网络的功能。

—-

编译者/作者:wanbizu AI

玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。

LOADING...
LOADING...