夸克官方回应新用户收不到验证码有哪些原因？

最近很多小伙伴在加入夸克大家庭时收不到短信验证码，小编在这里整理了几条官方给出的操作和建议：

1、手机欠费，请及时充值话费；

2、所处位置信号太差或者信号被屏蔽，请更换位置重试；

3、手机储存已满，删掉部分短信或者其他占内存的东西即可；

4、用户手机号码被运营商屏蔽，曾向短信运营商回复“TD”，或者用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽，需要用户联系运营商解决此问题；

5、手机短信安全软件等黑名单设置，用户曾将在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则；

6、手机内部浏览器隐私设置，浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方cookie和网站数据”的设置，可以重新设置浏览器安全等级或关闭浏览器解决；

7、手机硬件/系统问题，请关机重启重试，或者联系手机维修店处理。

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编译者/作者：链上小白

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