电商时代演变史丨金窝窝探索区块链+电商新生态

2019年“双十一”这一天官方宣布，天猫交易额达到了2684亿元，超出了2018年“双十一”全天交易额549亿元，再次打破了交易记录。

从2009年到2019年，从0.5亿元到2684亿元，在这10年的发展中，淘宝、京东、苏宁等电商平台发展迅速，在电子支付的加持下，网络购物逐渐成为了大众的主流消费方式之一，平台交易记录逐年刷新，平台购物节交易额度屡创新高。

电商伊始 网购改变生活

电商兴起

1998年4月7日，中国第一笔电子商务订单出现了。

北京海星凯卓计算机公司和山西华星进出口公司利用中国商品交易中心电子商务系统进行了一单电子交易，这就是中国第一笔通过电子商务方式完成的订单。

这是中国在成为世界电子商务大国的道路上迈出的第一步，是“梦开始的地方”。

这笔电子订单仿佛一针“强心剂”，它“订”出了中国第一家C2C电子商务平台8848，“订”出了1999年370多家电子商务公司的出现，“订”出了中国发展迅猛的电子商务的未来。

时代洪流

2003年，非典疫情席卷全国，彼时互联网兴起，电子商务来袭，马云、刘强东等人抓住机遇，踏足电子商务领域。在2008年经济危机之下，淘宝、京东等线上商城先后上线，开启了“全民网购”的热潮。

互联网、电子商务的出现和兴起改变了人们购物方式和生活方式，让大众从面对面、人对货、货对现金的传统交易方式中解放了出来，实现了网络购物、在线支付等形式各异的商业活动，让大众足不出户即可享受到电商带来的便捷性。

如今，中国已经成为了全球最大的网络零售商，在线交易额居全球首位。

社交电商带来“人、货”新场景

社交电商

时间来到2014年，随着购物平台逐渐火爆，传统电商流量已经逐渐被淘宝、京东等几大巨头垄断，中小型电商流量红利逐渐消失，获客成本、运营成本逐渐上涨，众多商家不得不去寻找低成本的流量获取方式，开拓新渠道。

在这一时期，迅速崛起的社交网络带来了新的契机。

一方面，大众每天花费在社交平台的时间越来越多，社交平台在生活中占到了越来越重要的比重；另一方面，鉴于互联网社交的必要性，再加上用户基数大，影响广泛，媒体的泛商业化时代也随之到来，越来越多的商家愿意在社交平台上宣传自家商品，社交电商应运而生。

不同于传统电商的平台支撑模式，社交电商基于社交媒体的传播方式，能够让受众更好、更快地获得商品信息，协助商品传播。同时，受到社交媒体的影响，社交电商的重点之一就是“社交”。通过其社交属性，一旦取得信任，买卖双方就能更快地建立关系，达成交易。

疫情大考

2020年年初，市场再次迎来了重大考验。全国大大小小的行业因新型冠状病毒受到了不同程度的影响，尤其是依靠线下经营、销售的实体门店更是入不敷出，损失惨重。大量中小微企业通过互联网、社交网络、电商平台进行转型，寻求自救。

在此期间，社交平台活跃度井喷式爆发，电商平台“足不出户，送货上门”的零接触安全购物方式，更是在这场全民“宅文化”的日子里，收割了庞大的用户和流量。

“区块链+电商”重构信任关系

信任危机

随着社会的发展，电商在我们生活中占有的比重越来越大，无论是传统电商还是社交电商，它们在带给我们极大便利的同时，也不断催生出了很多新的问题。在传统电商中，消费者信任平台，但是在购买时，店家的交易记录存疑怎么办？买到假货怎么办？物流出了问题怎么办？用户信息泄露又该怎么办？消费者处于弱势方，很多信息是未知的。

不同于传统电商平台的中心化权威模式，社交电商的用户属于店铺，在缺少平台支撑的背景下，一般的买家对于信任信息的建立能力更加低下，其双方买卖信息不对称的弊端也会愈加明显。

而如今，区块链技术似乎又给社交电商从业者们提供了一个新的技术驱动点。“区块链+电商”如何为中小商家解决信任度过低的问题、重构商家与客户信任关系？

区块链应用

区块链有着“去中心化”、“可信任”、“可追溯”、“防篡改”等特性。在区块链加持下的电商，实现了点对点交易，更是达成了牢不可破的信任机制，让电商交易的双方唯一、真实、可追溯，实现相互信任。

区块链在电商领域的应用分为三种模式：

第一种，中心化电商平台用区块链做商品溯源、物流等。平台本身性质没变，只是运用区块链辅助其在物流环节降本增效，提高用户对商品真实性的信任。

第二种，电商平台+Token模型，运用区块链和Token经济模型打造各方共享的社区，实现互利共赢。

第三种，区块链电商平台，去中心化，P2P交易。

“区块链+电商生态”联合实验室成立

推动“区块链+电商”基因重构

为了更好地加强区块链技术与电子商务的深度融合，更好地为中小微企业的发展提供帮助，4月13日，重庆金窝窝网络科技有限公司与中国移动通信联合会区块链专业委员会在政策的指引下，共同建立了“区块链+电商生态”联合实验室，并成立决策委员会。

作为国内首个以电商为切入点，运用区块链解决方案渗透到电商生态领域，进行新技术研发、新生态构建、产业化/工程化、创新创业、行业学术交流、教育培训与人才培养等为一体的“区块链+电商生态”联合实验室。实验室将围绕技术创新、测评认证、标准研究、政策咨询、生态协同等方面建设相应能力，为政府企业及其他机构提供优质服务；通过帮助电商企业解决信任问题、供应商责任问题、消费者利益保障等问题，来形成融合发展的电商生态圈，构建诚实可信的区块链+电商生态系统。

现阶段，区块链技术的发处于初级阶段，随着区块链底层技术的更新迭代，区块链在电商行业的落地应用也将快速推进；随着区块链技术的日臻成熟，区块链也将为电商行业带来新的技术驱动点，区块链+电商的新格局正在快速搭建。

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编译者/作者：金窝窝

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