为啥敢承诺？！你知道原因吗？

为啥敢承诺？！你知道原因吗？

各位圈友好！我是峰岚泛舟，与您一道共度这段难忘的链赚时光。

最近这几天，对消费心理学有些感兴趣，今天我们就聊一聊，你知道吗？网上购物中，商家为什么敢承诺提供7天无理由退货呢？这是不是有太傻呢？其中玄机又在哪里呢？

这是因为消费者购买商品回家后，如果不是商品真的存在质量问题，把商品退换要承担运费和失去的痛苦，于是乎真正退货的人，其实寥寥无几！

这样的体会，相信你我都曾经历过，一来嫌麻烦，二来需要支付运费（有运费险的例外），最后就是要失去一样已经拥有的物件了，有些太让人不爽。

于是，就这样莫名其妙地留下啦！

用心理学家的话来讲:“得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦，这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。”

细细品来，商家善用“损失规避”的例子还真不少。如:免邮送货到家先试用后付款，免费试用有意购买在追加折扣等等，这些都是系列变种，但万变不离其宗。

其实，在区块链在币圈里有些交易的心理变化活动，也是可以用损失规避来诠释，如:给予免费试用一定期限的效率工具，赠送一定时长的会员账号权限，送一些游戏道具一段时间就收回去。

欲取之，先予之。出门混，迟早是要还的。

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编译者/作者：峰岚泛舟

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