Genbit必须从不接受TRP的客户那里退钱

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Genbit声称自己是一家加密货币经纪人，一直难以偿还其客户的钱。实际上，有些人对合同变更不满意，并已提起诉讼。

Genbit采取了一些措施来解决这一僵局，但尚未解决。顾客已经收到了即使在寿司上也可以获得投资的建议。

紧张，一些人诉诸司法寻求权利，并指出消费关系中的问题。 Genbit与客户签订了服务合同，但尚未兑现。

GenBit总裁Nivaldo Gonzaga。播放/ YouTube

Genbit必须从不接受TRP货币的客户那里退钱

一位在2019年8月投资Genbit的客户去法院要求退还钱款。根据在圣保罗法院进行的诉讼，该男子将贡献26,000雷亚尔。

但是，当尝试提款时，他应该在平台上遇到问题，这是应该发生的部分收入。提款本来需要三个工作日，但从未得到处理。提款金额为R $ 3824.99，于2019年10月10日申请，大约是初始投资后的两个月。

此外，投资者试图通过Money Tiger平台产生单据，但也没有成功。当时，Genbit要求超过50天的时间来处理提款以及比特币转账。

但是，经纪人采用的一项新规则震惊了客户，客户发现自己违反了合同。当Genbit创建一种叫做Treep令牌的货币时，它开始提供它作为付款。

Genbit Treep令牌

Genbit上诉法院判决，声称其本币具有财务价值

在收到客户要求撤回其投资的法律指控后，Genbit向法院诉称他已经以自己的货币向他付款。因此，根据案卷中的文件，“它预期合同的履行”。

另一方面，被告声称，与Treep Token中的数字资产相关的所有分期付款的原告投资组合中都有预付款，可以用于各种金融交易中。

为了做出决定，评估案件的法官使用了《消费者保护法》。因此，它命令Genbit返还客户的钱，每天进行1％的货币校正。

在此步骤中，原告已投资资金购买了比特币，被告无法单方面更改协议，并且在没有消费者且无法评估新操作风险的情况下达成协议中未预见到的转换他通过另一人（Treep代币）获得的资产中的一部分，根据CDC第51条第XIII项的规定，该资产是无效的。

在Reclame Aqui，对公司的投诉已经超过400起，只有10％的案件得到了答复。 Genbit被平台视为“不推荐”。该报告与该公司的辩护方联系，该辩护方在本报告结束前未发表任何声明。

根据CVM的说法，Genbit网站的封面仅是Zero10 Club公司的名字，被禁止在巴西运营

查看GenBit的历史记录：

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原文链接：https://livecoins.com.br/genbit-devolver-dinheiro-cliente-nao-aceita-trp/

原文作者：Gustavo Bertolucci

编译者/作者：wanbizu AI

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