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不规范的两天赚了20万被虚拟货币交易平台冻结账号?原因是它

2020-06-30 CCR炒币量化专家 来源:火星财经

两天赚了20万元,高兴劲儿还没过,张猛(化名)的账户就被ZBG虚拟货币交易平台冻结了,客服给出的解释是“恶意诱单致其他用户出现重大亏损”。

两天赚了20万元,高兴劲儿还没过,张猛(化名)的账户就被ZBG虚拟货币交易平台冻结了,客服给出的解释是“恶意诱单致其他用户出现重大亏损”。

事件发酵,答案浮出水面:亏损用户的交易机器人出现漏洞,张猛按规律持续低买高卖,获得盈利。

被冻结账户后,张猛愤懑且不解,“炒币都是为了赚钱,难道我看到了获利的机会,还要先判断是不是有漏洞?”

他把经历发到网络,获得网友力挺,ZBG平台成为被声讨的对象。

1月23日,ZBG虚拟货币交易平台的市场部门回应称,客服暂时冻结了张猛的账户,以便协调双方进行私下沟通解决,平台后续会通报进展。

ZBG用户盈利20万后账户被冻结

1月21日,张猛发在币圈论坛的帖子炸了锅。他描述,他在ZBG虚拟货币交易平台盈利20万后,账号被平台冻结了。

此前,他在ZBG平台购入了1万PCC代币想要卖出,在PCC/ZT交易对交易时,发现只要挂单在10~20元之间的买单和卖单总能实现成交。凭借反复的低买高卖,两天时间内,张猛赚了70万ZT,约合人民币20万元。

张猛还没得及落袋为安,他的账户被冻结了,他十分不解,“虽然可能是和机器人交易,但也是正常买卖赚钱,没理由被冻结账户。”

张猛晒出了与客服沟通的截图,对方表示张猛从注册至今,获利很多,导致其他用户出现了重大亏损,且由于恶意诱单遭受用户举报,平台才做了冻结处理。

张猛晒出的与ZBG客服的交流截图

这一说法令张猛难以接受。他在帖子中反问,“炒币都是为了赚钱,难道我看到了明显赚钱的机会,还要分清楚下单的是不是有漏洞的机器人?”

自ZBG平台初上线起,张猛就在这里交易,他对平台的处理态度感到失望。他说,如果真是机器人出了漏洞,那么也应该机器人使用者自己承担责任,关平台什么事?

张猛的遭遇在论坛上引发关注,网友们纷纷打抱不平,“用户赚钱了还不让提币,真是秀了币圈的无耻下限。”甚至有人怀疑,“失控”的机器人就是平台自己的,所以平台才会出面干涉。

矛头指向ZBG,让这个ZB网旗下的“创业板”平台陷入风波。张猛说,很长时间内ZBG都没有明确的说法,“客服只是让我等着。”

亏损方因机器人漏洞受损

1月23日下午,事件终于有了新的进展。ZBG客服经理联系了张猛,为客服人员的交谈语气和用语不当道了歉,并协调其与受损用户沟通协商。

随后,机器人的“主人”——一个量化交易团队终于露面。在与对方沟通后,张猛透露,该量化团队损失了150万元,他的盈利只是其中一部分,但由于他获利最多,所以才成了这一事件的“主角”。

张猛说,亏损方告诉他,写代码的程序员已被免职,但不会放弃损失的150万元,“他们说愿意再花100万,去把这150万元拿回来。”据悉,该受损方已经报警,等待身在国外的CEO回国处理此事。

另一边,平台也在和张猛沟通。根据张猛的表述,ZBG客服希望他来承担责任。吃瓜网友们对此感到愤怒,劝张猛别妥协,拿回自己的钱。

事件再一次僵持,谁来为机器人的漏洞买单?机器人交易又是否被平台所允许?

昨日,ZBG市场负责人湘香说,交易所的API是开源的,会有量化团队接入机器人来进行交易。

一名业内人士也表示,每个虚拟货币交易平台都会吸引量化交易团队来做市,从而提高流动性,交易机器人是很常见的手段。

不过,在此事件中,张猛、平台和亏损用户,都因“失控”的机器人,陷入了扯皮漩涡。

湘香称,平台此前并没有遇见过这种情况,客服的处理方式有问题,应该为此而道歉,以后会优化流程。

她也解释了平台冻结用户账户的原因,“由于整个加密货币产业在国内还不被认可,且事件受到了警方的关注,出于谨慎态度,客服暂时冻结了张猛的账户,以便协调双方进行私下沟通解决。账户里的钱,平台绝不会动。”

张猛还在等待自己的账号解冻,他认为机器人的过错不能由正常交易的自己买单。对于平台的做法他感到不满,他在微博继续发声,“如果你们愿意拿平台的信誉换我的钱,就发个声明,我没意见。你们说赔多少,就是多少。”

本文来源:CCR炒币量化专家
原文标题:不规范的两天赚了20万被虚拟货币交易平台冻结账号?原因是它

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编译者/作者:CCR炒币量化专家

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