概括2021 年 11 月 19 日，Coinbase 获悉，它错误地将一些使用 GYEN 和 POWR 交易的客户记入了他们购买金额的 100 倍或 1/100 的贷方。 Coinbase 立即禁用了 POWR 和 GYEN 的交易，全天候工作以解决潜在的技术问题，然后在客户账户中进行调整以反映客户实际购买的 GYEN 和 POWR 数量。 该事件影响了 Coinbase 总验证用...
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...们系列博客文章中的最新更新，描述了我们对不断改善客户体验的承诺。在 Coinbase，我们努力成为最值得信赖和易于使用的平台，以帮助我们的客户访问加密经济。 我们认识到我们的一些客户在使用 Coinbase 帐户时遇到的挑战，我们想重申，不断改善客户体验仍然是重中之重。 在我的上一篇文章中，我...
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摘要：主要加密货币交易所Coinbase将允许美国客户借入其比特币持有量30％的现金。摘要：主要加密货币交易所Coinbase将允许美国客户借入其比特币持有量30％的现金。主要加密货币交易所Coinbase将允许美国客户借入其比特币持有量30％的现金。根据Coinbase的官方公告，其美国客户将有机会从其持有的比特...
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Coinbase 的客户支持团队现在有 3,000 多人根据 Coinbase 客户体验副总裁 Casper Sorensen 最近的一篇帖子，Coinbase 加密货币交易所今年显着提高了其客户支持能力。 多年来，Coinbase 的客户支持并没有在加密货币社区中赢得良好的声誉。 当 Coinbase 今年早些时候上市时，这个问题甚至引起了主流媒体的关注，正如...
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我们在 Coinbase 的首要任务之一是成为最受信任且易于使用的平台，以访问更广泛的加密经济。 Coinbase 目前通过先进的交易和托管技术为我们的机构客户提供轻松进入加密市场的机会。 但易于使用也意味着提供一套强大的全球法定支付轨道。 从今天开始，机构客户可以通过扩展 Coinbase Exchange 上支持的...
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...们训练有素的专业人员随时准备提供帮助。 这些新的电话支持选项扩展了 Coinbase One 支持，该支持于 2021 年 10 月推出，美国的客户可以 24/7 全天候从专门的团队获得，并提供最快的加密回答时间。2021 年 12 月，我们开始通过我们新的帮助中心平台为美国零售客户提供实时消息。 实时消息传递为客户提...
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Coinbase 昨天在其博客上宣布，该平台即将推出的一项功能将使客户能够将他们的全部或部分工资支票存入他们的 Coinbase 账户，并以加密方式接收。为了扩大加密货币的采用，Coinbase 推出了一项新功能，允许客户将他们的工资支票作为加密货币存入他们的 Coinbase 账户。客户将能够选择他们想要存入的工...
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Coinbase在周三（11月6日）宣布，其Tezos（XTZ）抵押服务现已提供给所有符合条件的美国客户（而不仅仅是Coinbase Custody的机构客户）。此外，你现在还可以通过Coinbase Earn计划赚取高达$ 6的XTZ奖励。 什么是抵押？ 这是Coinbase定义Staking的方式： Staking是在权益证明（PoS）区块链上积极参与交易验证（类似于...
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Coinbase是最著名的主要加密货币法定法令开关应用程序，并希望在未来几周内通过IPO上市。 但是，对于如此庞大的加密空间来说，应该做的一切吗？ Coinbase的一些客户当然不这么认为。根据《纽约时报》发表的一篇文章，Coinbase客户正遭受黑客攻击，更糟糕的是，这家市值达1000亿美元的公司几乎没有提...
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正如我们今天在最新的 Coinbase 新闻中看到的那样，Coinbase 雇佣了更多的支持人员约 5 倍，以减少客户服务投诉。自 1 月以来，Coinbase 支持人员的数量增加了 5 倍，客户联系率降低了 70%，预计未来几个月将提供更多实时帮助功能。 根据该公司的博客文章，Coinbase 雇佣了更多的支持人员，因为有很多客户...
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美国领先的加密货币交易所 Coinbase 的客户在周末错误地向用户发送电子邮件，指出他们的双因素身份验证 (2FA) 设置已更改后，他们感到恐慌。8 月 27 日，Coinbase 不小心将电子邮件发送给了 125,000 名客户，引起了广泛的公众强烈反对。Coinbase 于 8 月 29 日在 Twitter 上为此次事故道歉，并表示：“我们专注...
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作者：Coinbase 产品经理 Lucy Aziz加密税可能很复杂。 上个税收季节，许多客户告诉我们，他们不知道他们是否对他们的加密活动欠税，而那些知道的人发现它是手动的并且难以归档。在这个税收季节，我们将引入一个税收中心，以便客户能够更轻松、更自信地了解和提交他们的加密税。 客户将在一个地...
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大型加密货币交易所Coinbase今天宣布，其美国客户现在可以加入候补名单，以购买Coinbase卡-这是一种Visa借记卡-允许其客户在使用Visa的任何地方都可以使用加密货币进行支付和购买被接受。 欧洲已经可用的Coinbase卡也可以在美国用于ATM取款。Coinbase称此新功能为“在全球范围内使用加密货币的最简便，最...
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...合，例如由于近几天比特币价格飞涨，用户无法访问其帐户。 这种情况来自Coinbase交易所，数十名客户不断抱怨在买卖比特币XRP时被完全忽略。随着比特币价格飞涨，数十名Coinbase客户无法访问其账户进行买卖据报道，受害人的账目自10月底开始冻结。 他们被要求重新上传驾驶执照或护照文件以验证其...
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数字资产市场在2020年上半年继续高歌猛进。Coinbase继续为机构客户提供保证金交易和延迟结算服务。Coinbase交易所对过去半年中自身的产品和加密市场的表现进行了总结。主要加密货币交易所Coinbase在最新发布的一份报告中称，其机构和个人客户数量已经从年初的3000万增加至目前的3500万。在这一名为“2...
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