在“ 2010年技术的时空旅行”系列的第一部分中，我们研究了过去十年来操作系统，电话，平板电脑，智能手表和智能眼镜的变化。2010年代改变了我们与技术互动的方式，但更重要的是，我们如何思考技术对我们生活的影响。那么最近十年发生了什么？我们是怎么来到这里的？运输在2010年驾驶时的指示通常意味着要有一个安装在仪表板上的GPS装置，例如TomTom或Garmin。更新他们的地图很麻烦，使用智能手机进行汽车导航仍是婴儿时代的新趋势，部分原因是屏幕很小（当时的标准屏幕尺寸是3.5英寸）。嵌入式GPS曾经是昂贵的汽车附件，但是如今，大多数人只是在通气孔上安装了手机支架，并在智能手机上使用Google Maps或其他一些应用程序来获取最新的路线。此外，随着诸如Apple CarPlay（2014）或Android Auto（2015）之类的系统的出现，专有汽车系统开始变得越来越快。
随着十年的发展，汽车行业开始向科技行业靠拢，如今，大多数汽车的卖点都涉及某种技术，这些技术可以使驾驶更安全或更舒适。将2010年的汽车仪表板与Tesla Model 3仪表板进行比较，可以证明我们的发展方向。电动汽车正在卷土重来，它们正逐渐接近混合动力车10年前可承受的价格点。在2019年，美国大多数汽车制造商最终都有计划批量生产电动汽车。运输领域的最大变化也许来自自动驾驶系统的推动。自2015年以来，奥迪，Waymo，Uber，特斯拉和其他公司一直在竞速生产无人驾驶汽车，该汽车可以扔到我们的道路上，提供比人类驾驶的汽车更安全的旅行。决策者正在努力围绕比我们的法律或基础架构发展更快的技术进行监管。我们正在迅速达到一个点，我们必须怀疑最佳解决方案是否是将自动驾驶汽车与人类驾驶汽车分开。在任何情况下，半自动车辆（使汽车能够使我们保持在车道中央或在没有太多人为干预的情况下切换车道）都已成为一个权宜之计，直到我们与全自动驾驶汽车齐心协力。社交媒体社交媒体公司在本世纪开始时拥有强大的地位：2010年仍然是我们当中许多人在诸如Facebook之类的社交媒体网站上共享许多个人详细信息的时代，并且我们以一种自由的精神进行交流，今天许多人认为这是不必要的。2010年代是十年，许多人学会了相信云是比我们自己的计算机更安全的地方，但是随着公司试图加快新功能的开发，会犯下很多错误。漏洞没有引起注意，并且直到坏的行为者利用它们牟利才成为时间问题。数据泄露的案例比我在这篇文章中所能列举的要多，但是很明显，过去的十年帮助许多人内化了没有一个系统是完全安全的。如果存在漏洞，除非已修复，否则它将被发现并最终被利用。简而言之，社会在2010年并没有意识到自己的隐私风险。值得注意的是，在2013年，这种情况开始以更快的速度变化，因为Facebook开始遭受多种 ，促使客户意识到他们的个人信息受到了怎样的威胁。这些漏洞利用使像2016年美国总统大选期间的Cambridge Analytica之类的第三方公司能够访问应该是私人的个人数据。
在所有这些问题之后，都有几种后果。首先，欧盟的通用数据保护条例（GDPR）于2016年制定并于2018年实施，以保护欧盟公民的隐私，从而引发了许多国际科技公司的数据政策变革浪潮。其次，公司开始销售隐私作为一项功能，而那些业务模式不依赖于客户数据的公司（如Apple）则受益于使用与隐私风暴相距甚远的营销叙事。第三，最后，用户被迫退后一步，重新评估社交媒体如何影响他们的隐私，以及首先要共享多少数据。具有讽刺意味的是，这附带了一个新商机的诞生：短暂的社交媒体服务，在该服务中，用户的帖子在一定时间后会自动删除。像Snapchat之类的公司诞生于2011年，正是在这种前提下，Facebook迅速适应了Instagram之类的产品（被Palo Alto巨头于2012年收购）以适应这一新趋势。像Facebook或Twitter这样的社交媒体公司在过去十年中面临的另一个挑战今天仍然存在：仇恨言论和错误信息很容易在志趣相投的人的社交圈中传播，个性化工具可以无缝地仅显示我们所看到的内容已经爱了。这导致两极分化的泡沫分裂了我们的社会，特别是在选举周期中。许多社交媒体服务（如Google Buzz，Google +，Vine和iTunes Ping）并没有活到十年的尽头，随之而来的是以视觉内容为中心的新一代社交应用程序，例如Instagram，Snapchat或TikTok。他们会在未来十年生存吗？人工智能与自动化人工智能（AI）实际上是一门与计算机本身一样古老的学科。每一家大型高科技公司都认识到“智能机器”在我们生活的许多领域中具有的潜力和价值，并开始开发可以在范围内环境中成功进行专业化处理的机器学习解决方案。在整个2010年代，我们已经看到这些专门的AI激增，从IBM的Watson开始，后者在2011年毫不费力地击败了最大的危险！节目历史上的冠军。谷歌的AlphaGo是过去十年中如何获得出色的特定领域AI的另一个有价值的例子。但是，对我们的日常工作最大的影响并不是来自训练有素的功能强大的计算机。它来自将AI集成到我们可以随时随地使用的产品上。亚马逊，谷歌，苹果和微软都投入了大量资金来开发最好的自然语言处理系统，以嵌入各自的虚拟助手中。毫无疑问，阅读本文的任何人都可以轻松获得AI。Alexa，Google助手，Siri和Cortana都具有自己的个性。现在可以通过成千上万种不同的设备和外形来访问这些对话式AI。十年来，人类与技术互动中最重大的变化之一就是，我们现在可以以某种自然的方式与机器对话。我们可以打开和关闭灯，电器和电视，切换频道，询问基本知识问题，获得指示，设置提醒，开始视频聊天，订购食物，购买东西……并且每天都会添加新的用例。
Siri于2010年首次作为iOS应用程序推出，仅两个月后就被Apple收购。Alexa由亚马逊开发，并于2014年与微软的Cortana几乎同时发布。Google助手于2016年发布。在2010年代下半年，这些虚拟助手的功能得到了改进，其中包括科幻电影中的功能，例如耳语的能力，匹配我们自己的语音音调或模仿人和人的能力。在不让对话者知道他们正在用机器讲话的情况下预订晚餐。商业AI已经变得足够聪明，可以理解后续问题或识别谁在讲话。通过与家庭自动化传感器集成，虚拟助手现在可以在我们不在家时保护房屋并向我们发出噪音警报，或者通过在晚上随机打开灯光来模拟我们在家中。在2010年，对房屋进行自动化的成本很高，并且由于缺乏用户友好的编程界面，因此仅限于普通消费者无法获得的日常工作。十年后，家庭自动化不仅成为富人的一种廉价选择，而且任何人都可以不费吹灰之力或深厚的技术专长将房屋改造为“智能”房屋。不幸的是，人工智能在2010年代也发展到足以被武器化的程度。人工智能可以帮助企业处理可用于操纵人员的大量数据。它增强了机器人技术和无人机，创造了致命的自主武器。它用于驱动自动面部识别系统，从而限制人们的活动自由和隐私。像OpenAI这样的非营利组织正在倡导负责任的AI开发，但是随着我们继续开发这项强大的技术，有必要制定适当的政府法规。进入2020年，新的重要十年即将到来。对于地球日益恶化的健康至关重要的十年，对于治愈两极分化的社会和减少全球仍然存在的不平等现象至关重要。在充满社会政治复杂性的环境中，我们将面临的挑战将很难解决，但是我相信技术可以并且将成为进步的推动力。技术在2010年代使世界变得更加美好，但也造成了不平衡，如果我们想要一个可持续的未来，就必须纠正这一不平衡。让我们共同努力，确保下一个十年对所有人，每个地方都比上一个十年更好。
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编译者/作者：文文静静
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