好文算法些列文四——从留存率到币乎核心用户停更原因浅析

引言

这篇文章灰狼很早以前就想写，但是却一直也压着没写，昨天看到一起更文两年多的小伙伴老罗也决定放弃日更了，而老罗在灰狼看来也属于币乎平台的核心用户，因此灰狼还是决定写这篇文章，这篇文章也可以说是灰狼币乎好文算法系列的第四篇，但是本篇并不是针对好文算法，而是关于平台核心用户分析的一篇文章。

在开启本篇文之前，让我们来看在互联网行业中，有一个评价应用的重要指标“用户留存率”，用户留存率是指用户在某段时间开始使用应用后，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户比例。用户留存率是很有应用非常关注的指标，尤其是对于游戏、工具等应用。

传统行业应用的留存率指标

在传统应用中，留存率的指标主要包括次日留存率、7日留存、30日留存等指标，是产品经理们必须掌握的概念。Facebook平台曾经流传出留存率“40-20-10”规则，三个数字分别代表次日留存率、7日留存率和30日留存率。即如果想要你的应用DAU超过100万，那么对应的三个指标应该分别大于40%，20%和10%。

Talkingdata在2014年的时候曾经做过一个分析，游戏APP的平均次日留存率仅为30%，而到了7日，基本上都在20%一下。其他领域的应用的留存率更低，由此可见不论是哪个行业的应用，要保持高的用户的留存率都是非常难的。

区块链应用的留存率

从目前来说，还没有机构专门对区块链行业的应用的留存率进行统计，但是从Dappreview的统计数据来看，区块链行业应用的平均留存率应该来说是极其低的，大部分Dapp应用发布不到半年的时间，就基本上已经没有什么用户。

虽然没有实际的统计数据，相对来说，各大区块链内容平台的留存率指标应该还是可以的。现有的各种研究里并未有发布过有关核心用户的留存率指标，在灰狼看来，前面这个指标从现在市面上的网站访问量、App应用工具的下载量统计等平台都能获取到，而后者是无法直接获取的。相对于常规用户的留存率，像币乎这样的内容平台更应该关注像老罗这样的核心用户的留存率。

对于像币乎这样的内容平台的核心用户包括：平台发文用户（包括长文和微文）、锁仓点赞用户等，而尤其是长文发文用户，可以说是平台的内容源泉，是这其中核心中的核心之一。今天灰狼就和大家聊聊关于币乎平台的最核心用户群，早期的远古大佬的情况。

远古大V的更文情况不完全统计

灰狼手里没有一份完整的币乎发文用户的资料，不过在灰狼早期发文中有过非常一段时间的TOP英雄榜，TOP英雄榜停更于2018年的6月2，灰狼保留了当时币乎平台收益最高用户群即远古大V的清单。其中TOP100的数据主要来源于当时的币乎榜数据，而其他用户主要包含已退出当时TOP100的部分用户已经在当时崛起的一批高收益用户。远古大V当前的更文现状表如下表所示：

注：

1.列表中的停更日期并非相关用户最后一次更文日期，是用户自该日后基本上处于停更状态的日期。

2.列表中的停更原因是灰狼猜测的原因，与实际的原因不一定相符。

3.列表中的用户粉丝数是灰狼写文时的粉丝数（部分用户是6月初的），与实际有一定的出入。

首先我们来简单看一组数据，列表中总共162位用户，其中TOP100用户的平均粉丝数是26758，最低粉丝数是5272（至今灰狼的粉丝数还低于这个数300多），已停更状态的用户的平均粉丝数是17275，仍在更长文的用户占24%（更文/停更的半更文状态用户算0.5）。所有162位用户的平均粉丝数是20978，已停更状态的用户的平均粉丝数是14257，仍在更长文的用户占17.90%。从两组数据来看，TOP100的用户的所有项的指标还是大大领先于其他用户的，也就是说币乎平台对远古大V们的吸引力要高于其他用户，或者说远古大V对于平台的忠诚度要高于其他用户。

停更原因分析

从停更时间上来看，第一批停更潮是2018年第三季度～2019年第一季度，这个时间主要原因包括早期用户离开、NEOWORD等竞争平台分流等原因，第二批停更潮湿2019年底三季度～今，主要原因是好文算法调整等带来的影响，下面我们来看下具体的原因分析。

1.写文收益过低

从总体来看，在灰狼看来收益过低应该是大部分用户选择停更的最主要原因的原因之一。以灰狼自己为例，更文两年多时间来，虽然一直没有提取过KEY，但是目前账号里所有KEY放到二级市场交易，少的可怜，折算成收入每天不到30元钱，投入产出比实在是太低了。

对于在列的各位大佬，能进入该榜单的大部分用户在顶峰事情的平均更文显示收益>500每篇，结合当时的KEY价格，要大大高于目前文章显示收益2000以下的用户，而很大比例的用户在停更前的收益已经降低到了100以内，因此选择停更也在情理之中。在这个原因里实际还可以进行细分，比如：

1）无法持续输出好文保持高收益的。

2）更文投入产出比严重不成比例的（比如：比特猫哥，年收入50万+，更文那点收益实在不足一提）。

3）文章质量还行，但是一直无法获得高收益的（如卧龙）。

4）平台规则调整对于权重、文章等的影响（如当前拼多多、标题党盛行）。

……

2.转投其他项目

老罗，包括前一阵停更的听风说币大佬选择去短视频平台，实际上也是转投了其他内容领域的平台。在远古大V中，选择转投其他项目的人也不在少数，尤其是当NEOWORLD平台启动时，由于玩游戏是非常耗时耗力的，也就没有那么多时间写文。再加上就币乎平台已经没有启动之初的暴利，而NEOWORLD平台最初的回报率是非常高的，因此当时有相当一部分币乎的头部大V选择放弃币乎而转投NEOWORLD。也有部分用户转投了像Primas（如大树）、力场、财路、简书等其他竞争内容平台。

在短视频盛行的当下，就连传统的微博等巨鲸内容平台都感受到了压力，而对于币乎这样的纯文字内容平台，而且还是仅局限于区块链垂直领域的更是如此。如今的币乎不仅面临着像财路等同行的竞争压力，而更是面临向B站以及传统短视频领域等视频内容平台的吸流压力。在当前个人价值逐步最大化的时代，想要留住用户的唯一办法就是比其他平台更优秀，更能给参与的用户带来收益和实现价值共享。就这一点对当前的币乎平台真的是一个字“难”。

3.工作关系/创业

在停止更文的用户中，也有相当一部分用户因为工作关系而选择停止更文，其中像庖丁、波雅、九日君、吴强等几位都是灰狼认识的，并且在交流的过程中和灰狼提及起过，因为工作比较忙的关系，停止了在币乎的更文。另外还有一部分大V是自己选择了创业而选择放弃了更文，这里比例最高的当属EOS项目启动之初，有相当一部分用户参与了EOS主节点的建设，如楷书、荆凯、鲸交所的赵老板等（灰狼了解的不多，应该在列表里还有像Bean大师等也属于这种情况）。当然也有创业的反面教材，比如创立POB后的转向资金盘模式的苏江。

而像天宇大佬则一直是以创业、投资等为主，灰狼在前一阵从TESLA大佬的文中才了解到原来天宇大大光在币安一个项目就赚取了上千万的收益，不更文也是非常正常的。通常情况下，这部分人的认知能力都是比较高的，他们的停更对于平台来说更多的是一种损失。

4.转号/换号

由于某种原因，放弃原来的更文好，转而选择用新的用户名进行更文的用户也不在少数，这其中比较典型的当属因入职币乎平台，由于避嫌等原因而选择放弃主更文号的前币乎平台产品经理钱串串和黄世辉两位大佬。而另外两位选择放弃主更文号的当属曾经币乎平台的两位争议人物芳姐和刘新斌兄弟。另外豹大佬就见其在最后面的文章里有提及要转号，但是后来具体有没有转就不是很清楚了。

上表中所列的用户，转号后目前新号码也都一直保持在币乎的头部大佬中，而串串更是当前币乎头号大佬白特幕，不得不说会转号的都是大佬，他们并未离开，只不过是换了一个身份存在而已。估计目前在币乎平台中这种比例还是非常高的，哪天一不小心冒出来一个高收益的不定就是哪位大佬的小号或者转号。

5.受制于币乎平台的机制

我们都知道币乎平台是区块链垂直领域的内容平台，要求大家发的文章都是与区块链或者加密货币领域相关的内容，这就大大的增加了很多用户加入币乎平台的门槛，这其中也使部分优秀作者选择了离开币乎。

在币乎平台持续更文，尤其是能持续输出好文的难度是非常高的。因此在这种情况下导致有些优秀作者不得不选择放弃币乎而离开，这还是非常可惜的。灰狼也曾经发表过一篇文章《再谈币乎微文升级-内容不必拘泥于区块链》谈到过这点。在灰狼看来当前币乎平台的半灌水，评多多，蹭热点盛行的模式下，确实可以不必太拘泥于区块链这一形式。相比目前还有很多用户也受困于此点限制。

6.被踩/过水/抄袭等

也有部分用户因为文章质量太低，或者因为抄袭等原因被其他大佬联合踩踏，或者被币乎平台删文/禁言等因素导致停更，这其中最有名的当属可爱女神经。而ETH如日中天等用户灰狼当初也影像比较深，其实币乎有史以来就存在很多以抄袭为主的更文作者。

灰狼意想不到的是，原来在TOP100中高居第7位的吴庆英大佬的离开也是因为写文太水了被踩走的，这其中还有我们现在的产品经理文森特的功劳。这部分作者的离开对币乎平台的生态环境只有好处没有坏处。

7.变现离开

实际上变现离开的用户应该也不在少数，这些用户往往是属于嗅觉比较灵敏的用户，或者也可以定义为羊毛党用户，其主要都是参与项目的早期。其不停的关注行业内的各种新项目情况，在获取早期的高额回报后，快速转向其他新的项目，这其中灰狼所认识或有过接触的主要是小鹿和小玩家等。这些用户永远也不会成为平台的核心用户，离开也并不可惜。

但是这类用户往往嗅觉特别灵敏，更容易发现潜在的机会与危机，如果你认识他们，对于你自己来说可能也是一笔不小的财富。

8.搜索引擎问题

还有一类用户，可能是由于币乎的搜索引擎的问题，灰狼发现在162个用户名单里有1位叫“kice”的用户是目前无法搜索到的，当灰狼输入“KICE”搜索，出来的结果是这样的，只有长文列表，而没有用户信息。

而输入“Kic”或”Ki”查询也无法搜到该用户，这就不知道是币乎的搜索引擎问题呢，还是说这位用户通过什么方法进行改名了。而曾经的大佬猴哥，当灰狼通过“玩*火的猴子”、“玩*火的”等关键字进行搜索时，结果都是这样的：

而只有通过输入“玩”或者“猴子”等关键字使才能搜索到猴哥。这应该是币乎对关键字“玩*火”进行屏蔽的结果，而目前像文章里有“牛*牛”、“博*彩”等关键字的时候文章的内容都会进行屏蔽，这点也显示出来目前币乎关键字屏蔽的问题，这另一方面也提醒我们在取名的时候尽量要避免使用一些敏感字。

9.其他未知原因

有很多用户都是突然之间停更厉害，这其中有一部分用户属于本文中所列的各种原因，但是也有很一些优秀的用户，突然之间选择离开了平台，如曾经的几位比较优秀的漫画作者画说区块链、榆钱，包括最近挺更的兔子酱等，这些用户的离开对于币乎平台来说是一笔不小的损失。

结束语

币乎平台2年多时间来，更文的用户已经换了好几批了，平台上的大佬也更换了一批又一批。停更的原因有很多，最主要的有收益过低、工作关系、转向其他平台、被踩/过水、换号等，有平台的原因也有作者本身的原因，但是无论如何对于任何平台核心用户的不断流失都是非常严重的问题。

对于币乎平台来说想要留住优秀的作者，只有做的币其他平台更优秀，更能与用户实现价值共享。而对于作者来说，想要持续的保持高收益，除了提高文章输出质量外也要适当地根据平台的规则进行调整。

参考

1.V神《On Collusion》，以及灰狼的译文《V神：共谋论》

2.澳本聪《nodes-hash-rate-signalling》，以及灰狼的译文《澳本聪：节点、哈希率和信号传递》

3.《论好文算法的七宗罪》

4.《“好文”算法再不调整，将关乎币乎的生死存亡》

5.《好文算法系列文三—内容平台流量与共谋、作恶的思考》

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编译者/作者：灰狼

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