国鸿新瑞榜样人物朱鸿接受温州乐居采访区域性房企的机遇与挑战

2020年伊始，一场突如其来的疫情席卷中国，整个一季度，经济生产几乎停滞。近期国内疫情得到遏制，但国际形势依然严峻，2020年的全球经济走势不容乐观。

然而，随着国内疫情逐步得到有效控制，可以看到在疫情摧残下，中国也展现了强劲韧性以对抗此次新冠病毒的蔓延及影响。

在这次的抗击疫情中，房地产企业展现了一个传统支柱产业的责任和担当，资金捐助、人员支援、减免租金等，房地产业表现并没有让人失望。但问题随之而来，房地产业发展面临由于销售减缓，施工进度减缓，楼市暂停，去化压力加大……凡此种种问题。可以说，2020年是中国房地产的变局之年，面对复杂的市场形势，区域性房企该何去何从？

对此，记者特意采访了国鸿新瑞瓯南城市公司董事长朱鸿志先生，聆听他对区域性房企未来的发展有怎样的观点和思索。

以下是记者与朱总的采访实录。

顺势而为 积极应对

问：在此次疫情的影响之下，在您看来，区域性房企面临的最大挑战是什么

朱总：现在房企的项目已经全面复工，疫情对房企的影响主要体现在工程进度以及项目销售方面；我们一直以高速增长的市场逻辑来规划指出，由于此次销售和融资的放缓，导致房企的现金流压力显现明显。

对于此次的疫情影响，房地产企业、尤其是区域性房企更要顺应市场走势，对全年货量进行重新盘点和调剂，同时提升营销方式跟手段，加大线上营销，积极与银行等融资机构进行充分的沟通合作，从而降低融资成本、延长融资时限，大家一起共渡难关。

合作共赢取长补短

问：在当前房地产行业规模化的背景下，头部房企在融资和拿地方面均有很大优势，您觉得区域房企应该如何应对融资和拿地的难题？

朱总：我认为还是对症下药，从多个维度解决问题。

首先，从房企融资维度考量，应加强与金融机构的合作，去金融机构看好的区域拿地，只要拿到土地的使用权，融资就会变得相对简单。

第二，从房企拿地维度观察，目前土拍市场竞争激烈，房企之间进行合作拿地联合开发已成为一种必然趋势。现在行业的趋势是地少价高，房价又趋于稳定，不要把鸡蛋都放在一个篮子里，分散风险，取长补短，才是区域房企生存之道。俗话说：一个人可以走得很快，但一群人可以走得更远。无论是区域房企和大牌房企合作，还是区域房企之间的合作，“抱团取暖”都更有利于大家在寒冬中“活下来”。

第三，从房企转型维度展望，产业地产未来有广阔的发展前景。中央经济工作会议提出，着力振兴实体经济，自2017开始，振兴实体经济呼声升到前所未有之高度。

“实业”是大国振兴的必经之路，要引导资金“脱虚入实”，各种税费倾斜。作为一个依赖政策红利发展的行业，看清大势很重要，为产业发展提供空间、或者主动孵化产业、或为地方政府主动提供综合的产业解决方案，将会受重视和支持。

最后，从房企规模维度思考，区域性房企应该不断苦练内功，不断提升自身竞争力，做大市场规模，以此来开拓更为优质的资本市场。

政策支持消费引导

问

在疫情发生之后，多个城市的政府都出台了相应的政府，来稳定和促进房地产市场的良性发展。在您看来，您希望政府出台哪些方面政策能够帮助到房地产企业？

朱总：主要有以下几个方面：

第一，准许企业延期。比如延期缴纳土地出让金、延期缴纳税收，顺延开竣工时间等一系列相关政策；

第二，提供房地产税收减免政策，即房产税和土地使用税的减免；

第三，加大信贷支持力度，降低企业的融资成本，延长企业的贷款周期；

第四，针对拆迁群体，以及政府引进的高端人才的房票政策，以此刺激当地的购房消费。

机遇与挑战并存

问：目前，房地产行业逐渐从增量市场到存量市场过渡。这对于区域性房企而言，是机会还是挑战？

朱总：在我看来，无论是在任何时期，中国的房地产行业都是机遇和挑战并存的。

首先，从大的趋势来看，房地产开发会在某一阶段呈现出跌宕起伏的情况，但总体上而言，还是呈现螺旋式上升的趋势。

其次，从区域发展的角度来讲，比如龙港的撤镇建市，新城区大手笔的规划，构建宏伟蓝图，直接带来整个区域发展这种红利，短期刺激消费的红利已经显现，中期区域发展红利我们已经抓住了，长期整个人口增长的红利，所带来的需求也是与日俱增的。

提升自我服务升级

问：

大家都知道船小好调头，规模小的房企更容易实现转型，您觉得在产业转型和延伸地产产业链方面，像国鸿新瑞这样的区域性房企应有哪些作为？

朱总：首先，企业需要提升自身核心竞争力，不断完善自我，苦练内功，厚积薄发。国鸿之所以能够高速发展，是多年积累的成果。目前，国鸿基本整合了房地产和建筑施工的完整产业链，集团旗下设有独立开发、设计、总包、专业分包等板块。

第二，以客户需求为导向，提升整体服务标准。国鸿物业作为房地产开发的增值板块，随着消费者对品质生活的更高追求，围绕全生活场景、全生命周期提供优质服务成为增强产品吸引力的重要一环。通过国鸿物业延展社区配套及增值服务，提升客户体验；将物业服务做成国鸿的金字招牌，提升项目的价值和口碑。

第三，从服务客户向成就客户去延伸。也就是说，购买了我们国鸿的房子，既能够安居乐业同时又能够保值、增值。

国鸿新瑞集团

浙江国鸿新瑞房地产集团有限公司（以下简称“国鸿”），总部位于温州市。集团始终秉承坚守“用心至善，致美生活”的品牌理念，以稳中求进的发展态势，形成深耕浙江、立足华东、布局全国的发展战略，

国鸿的品牌理念是“用心至善，致美生活”。这个理念贯穿在国鸿的产品和人才培养上。

经历过这次疫情后，人们对居住体验有了更高的要求，也促使企业提高产品的人居品质。国鸿在居住空间上深入研究，在智慧安防系统上下功夫，在物业服务上下苦心，力图给业主带来全新的居住体验。

以下为温州乐居与朱鸿志先生的对话精选：

温州乐居：您之前在多家知名房企任职，那么现在您选择了咱们温州当地的知名房企国鸿，您能谈谈是什么原因让您选择来到国鸿？国鸿这家企业，给您最大的感受是什么？您最认可国鸿的什么特质呢？

朱鸿志：我是毕业于工程系的，此前一直在绿城、德信、华鸿等房企担任相应的管理职务。选择加入国鸿主要是因为看中了国鸿未来良好的发展前景，还有国鸿广阔的个人职业发展平台。国鸿给我最大的感受，是企业年轻有朝气。我们的董事长李柏瑞先生就很年轻。集团的管理层和基层员工也非常年轻，平均年龄30岁。大家都有奋斗的激情和精神，有成就一番事业的信念，与国鸿一起发展和成长，就像一个大家庭一样，彼此互相帮助，非常温暖，这也是国鸿所提倡的奋斗者和暖心的家文化，同时也是我最认可的国鸿的特质。

温州乐居：听说您大学毕业至今，一直从事房地产开发建设工作，可谓是专家中的专家了；“后疫情人居生活”也是我们常会提及的一个话题。站在您的角度，对于产品的打造，房企应该更着重侧重于于哪些方面的改进，才能给购房者带来绝佳的生活体验？一个好的建筑会给人居升级带来怎样的改变？朱鸿志：首先，我们要着力提升产品的品质，包括我们这个产品品质的一些敏感点。比如说外立面，比如说装修，比如说景观绿化，这些方面是我们持续在提升的。同时，根据这次疫情，我认为在产品的功能方面，我们得做一定的延伸。比如说这次疫情以后，我们的起居空间，我们的客厅变成主活动空间了，那么这个空间能否得到有效拓展。我觉得这是值得我们去深入考虑的课题。目前我们在研发一种百变灵动户型，可以提升空间的使用率。同时，我认为在我们整个智能跟安防系统方面，得做有效的、产品力的提升跟研发，打造智慧型住宅。我觉得一个好的建筑应该是以人为本，拥有完善的全景配套以及人性化的服务理念，使得业主能获得舒适的居住体验，打造全龄化的居住、服务生活体验，达到人跟人、人跟环境的和谐。

温州乐居：温州一向是民营经济的发祥地，经济活跃，楼市也相当的活跃。但相应的，本土房开与外来房开的竞争也是非常激烈的，大多区域房企都面临资源整合能力较差、团队稳定性与专业性较弱的问题，您觉得当前形势上，区域房企该如何修炼内功，提升自身的资源整合能力、战略决策能力和团队运营能力，才能在这种激烈的市场竞争中脱颖而出？

朱鸿志：我觉得一个团队人才的培养和人才梯队的建设很重要，人才是企业的核心竞争力。国鸿作为一家区域型知名房企，深知人才对企业发展的重要性，高度重视人才的发展、发现和培养。在市场竞争日趋激烈的今天，健康向上的企业文化是国鸿的动力之源。国鸿企业文化的核心主要分为三个方面：一是国鸿的奋斗者文化，通过责任担当去激发员工的奋斗精神，而不是金钱、物质的简单交易，充分放权，给予每一位员工充分施展才能的舞台；以及针对不同岗位的员工组织培训，完善人才梯队建设，增加人才储备，为每一位员工的发展指明方向。二是国鸿的暖心家文化，公司内部有Hong悦跑、下午茶、员工生日会、鸿餐厅等国鸿Club企业文化活动，以此来提升员工的归属感，让员工以国鸿为家。此外，国鸿积极投身于公益事业当中，向社会传递温暖。从2019年开始，国鸿就举办了“书舟计划”，为乡村少年儿童捐赠书籍，员工们积极响应奉献爱心。此次疫情中，作为一家扎根温州的品牌房企，国鸿新瑞集团在疫情爆发后的第一时间便成立专项工作小组和疫情专项公益基金，制定相关行动计划。

三是国鸿的学习者文化，为了帮助国鸿员工养成自律阅读的习惯，制定良好的学习计划，提升专业能力，国鸿特别成立了“至善书社”，定期交流学习分享，让员工学有所获，理论联系实际，将所学所得运用到工作当中，助力每一位员工与国鸿一起向上生长。今年在疫情期间，我们特邀中指研究院杭州分公司副总经理高先生，进行疫情之下区域房企未来发展的沟通和培训。此外，我们国鸿自己还举办国鸿大讲堂、插座学院、希望之星资格认证等一系列的培训，希望每一位国鸿的员工提升专业技能管理技巧，为国鸿员工的成长和进步创造良好的暖心的家氛围，全面提升企业凝聚力、向心力，大家能心往一处想，劲往一处使。2020年的春天已经到来。

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编译者/作者：联营汇聚

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