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币乎建议の产品篇(1):好文PK&话题广场

2020-09-06 JIMI 来源:区块链网络

我用币乎两年多了,在公测初期曾经频繁的提意见或者建议,不过一开始产品迭代比较慢,慢慢也就没啥热情了。

但站在两年后的今天来看,币乎已经发生了巨大的变化,包括不限于:

核心激励机制调优:好文算法、能量机制的不断调整优化。

新功能的不断更新:微文、外链、行情、币吧、直播等等。

产品体验持续加强:UI的调整,新手的引导、提币的加速等等。

这其中不少变化我都挺喜欢。但同时,我还对币乎有更多的期待,所以几米就来聊聊目前对币乎APP版本的一些建议吧。

内容比较多,今天先写第一篇:提升内容可读性。

目前币乎首页的内容已经挺丰富了,包括关注、热门/板块、微文和入门,但是大家依然都盯着热门说事,除了好文算法继续优化迭代外,几米建议从以下两方面着手改善首页阅读体验。

一、调整入门位置,增加“话题”功能

入门这个板块内容很好,对行业也有正向意义。但从我的角度看,这个内容适合新手,只有一次性阅读价值,属于低频内容。如果后台能看到这个页面的访问数据,验证如此的话,建议取消在这里的展示。

可以考虑把这个内容移动到“我”的界面,将其跟“意见反馈”里的“常见问题”以及“设置”里的“帮助中心”这两个内容整合到一起,作为新的“帮助中心”,以二级菜单的形式放到“我”的界面。

至于空出来的位置,建议改成“话题”二级菜单,放到“关注”的左侧。

这个调整可以等到标签功能上线后,允许用户订阅感兴趣的标签,作为话题的一个展示内容。采取的是信息流+KEY权重的展示方式。

相对于热门和微文基于KEY的算法推荐,关注和话题是以人为中心的推荐,会更符合读者的需求。有利于延长用户停留时间,为未来的广告系统增加更多位置。

如果标签功能足够的好,实际上热门里的板块功能我觉得也可以下架了。

这个功能是币乎刚上架就有的功能,但早期分类不科学,在一级分类上既有币种又有话题,感觉很混乱,有失币乎的调性。再一个,从内容分发角度,各板块的流量也都偏低,分发效率不行。

长远来看,话题这个功能也更加适合扩展。

我希望在话题里可以看到辩论、圆桌、专题等多种内容互动方式,这样可以大大增加作者的参与率。

二、热门增加好文PK玩法

从币乎公测以来,币乎最多人讨论的就是热门板块了。讨论的问题无外乎几个:

作品质量不行,水文抄袭屡见不鲜。

大V霸榜,看到的都是老面孔。

作品新鲜度不够,主题重复甚至同质化。

这些问题,我之前已经写过很多文章,大部分都集中在好文算法和能量机制的改进上,这两个官方也一直在推进,所以今天就不聊这个了。

其实从读者的角度,因为热门有“不看此人长文”的功能,所以如果他真的觉得这人文章质量不行,用脚投票即可,影响并没那么大。

那为什么会有这么多吐槽的声音呢?

答案或许是作者尤其是新人作者、长期上不了热门的小V作者不满意,而他们又比普通读者更容易发声,所以就更容易看到吐槽了。

有人说其他传统内容平台也是二八法则,头部用户永远占据最多的曝光和收益。这句话有道理又没道理。有道理的是二八法则确实存在,没道理的是他们是一种隐性的存在,感受完全不同。

你看微信公众号,完全去中心化分发,没有榜单,看不到曝光,更看不到收益;即使有榜单的知乎热榜,你也看不到都是那么几个人提的问题或者回答。

而币乎不一样,币乎的问题在于把它显性化了。显性化的不仅仅在于曝光权的集中,一年过去了,热门里还有不少我熟悉的伙伴;更让人难受的也包括收益权的集中,基本上曝光位置就等于收益。

这叫什么?名利双收啊亲!

有句老话说的好:不患寡而患不均。你说作者能满意吗?尤其是那些觉得自己作品质量比热门作品好的作者,尤其是那些从传统平台里迁移过来的大V。

新的好文算法尝试把曝光权和收益权分离,我支持这个思路,但效果仍然有待检验。

今天在这里,我尝试从作者角度提出一个新的解决方案:好文PK。

这个思路其实是借鉴直播平台里的直播PK玩法,最早起源于快手。当然,图文的PK要因地制宜改造一下,几米简单拟了一个规则,大家可以一起看看:

作者觉得自己的文章比热门的文章质量好,可以向目标文章发起“好文PK”挑战。

发起条件:目标文章在热门前十;目标文章未有人挑战;抵押一定数量KEY,排名越前抵押所需的KEY越多。

PK过程:被PK的文章呈现PK状态,时间持续半小时,新读者可在同个位置查看双方文章,并给予阅读、表态、评论、转发等操作;文章详情页出现“好文指数”这个指标,以血条形式出现,任何有效互动均可增加该指数数值,具体算法不予公布。

PK结果:时间结束后,如果目标文章获胜,则获得对方锁定的KEY;如果挑战文章获胜,则曝光位置被挑战文章取代,锁定KEY交给系统。

这个规则只是提供一个思路,可能还不够完全,目前我想到的风险就是:

广告文的乱入,一方面带来不好的阅读体验,同时影响广告系统的收入。解决办法:举报审核后马上结束比赛,同时该号禁用此类功能。

KEY的点赞收益可能进一步下滑。因为文章无论有没有被PK掉,因为曝光、阅读乃至点赞的分流,该文章的收益势必下滑,那么把这篇文章点赞送上热门的人的收益也也和势必受到影响,但这点我觉得恰恰可以督促点赞者更认真的审视文章。

PK时候的作弊问题。收到PK的文章作者会收到PK提示,可以组织粉丝反击,如果你有的话。这样就有一个对冲机制了。让用户跟用户之间竞争,是最好的防作弊方案。

如果这个玩法可以落实,相信币乎会变得很热闹。

同时我认为新人作者去跟项目方竞价广告位来获得曝光是不太现实的,但用好文PK来选择曝光的话,那就容易得多。

以上,就是币乎产品建议的第一篇,我总结一下:

调整入门位置,增加话题功能,取消板块功能,提高内容分发效率。

增加好文PK功能,提升热门曝光效率,增加作者互动程度。

通过这两招,几米相信可以提升币乎内容的可读性。

你对这两个思路有啥建议,欢迎跟我留言探讨哦。

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编译者/作者:JIMI

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