“科技+管理”华夏保险“双创”战略让企业发展更稳定高效

在互联网快速发展背景下，保险行业受到互联网的冲击，面对这个极大的挑战，华夏保险围绕“实战化、互联化、大众化、娱乐化”方向，依托创新平台，全面推进“科技+管理”的“双创”战略，推进信息化转型，加快智慧化建设。

据调查显示，中国保险行业的人力成本大约占总成本的30%。保险行业现有的传统业务办理模式，办理时间长、手续繁杂，面对庞大的业务办理量，增加办理窗口面临着更大的人工成本。而华夏保险则通过科技与保险的融合，赋能线上作业，提升客户体验。华夏保险基于微信生态，打造一站式空中服务平台，实现保险服务全生命周期100%线上化；去柜面、无纸化、移动化、数字化、智能化服务，7*24小时，随时随地、即点即办；数据驱动，主动服务，客户体验更极致；智能风控，业务办理更高效，客户资金更安全。

同时，为激发组织活力和全员创新潜能，促进组织向利润中心转型升级，华夏保险通过全面引入内部市场化机制，进行管理创新变革，改造核心能力，提升可持续发展的内生动力。

在科技创新上，华夏保险通过云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等保险科技，全面赋能保险价值链，成功实现用科技重塑业务模式。同时，为激发组织活力和全员创新潜能，促进组织向利润中心转型升级，华夏保险通过全面引入内部市场化机制，进行管理创新变革，改造核心能力，提升可持续发展的内生动力。

华夏保险作为中国保险行业的引领者，始终坚信科技改变未来，并将继续推进产品与服务的智能化深层次发展、智能化创新与智慧升级作为企业的目标与责任。

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编译者/作者：小雪儿

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