【资产安全】不要嫌麻烦，所有鲸交所用户，请立即自查这几项

摘要

不知道读者朋友们在使用鲸交所时，有没有遇到过设备无法转账、交易的情况？

就在今天，一休哥遇到了，本文讲述了一休哥遇到这种情况后的解决过程：包括重置资产密码、激活账号、CPU不够的解决办法等等。这个过程中，我要感谢俊晶及时提供的帮助。同时，为了避免可能的资产损失，一休哥在文末列了一个自查清单，呼吁所有鲸交所用户，应该立刻马上自查自己的账户情况。

设备无权限进行转账

今天早上我慌了，我登录了鲸交所，想从鲸交所账户转账到MYKEY账户时，提示我：当前设备存在异常，无法进行该操作：

我点击查看权限，发现交易和提现两个功能均是灰色，显示不可用。下方有激活设备选项：

之前旧版本的鲸交所还没卸载，打开试试，但该app证书已经过期，无法启动了 :（

现在还剩另一个办法：使用鲸交所钱包私钥激活。我试着找之前备份的鲸交所钱包私钥，悲剧的是：在我备份的资料里面，没有找到鲸交所钱包的私钥。

我看着鲸交所里面的资产，干瞪眼。

解决过程

此时，只有找最专业的人来帮忙了，我想到了老朋友——俊晶。

5分钟后，俊晶组了一个小群，鲸交所的客服小姐姐也在里面：

客服小姐姐向我了解一些必要信息后，很熟练地把解决办法发了出来——重置资产密码后，使用我绑定鲸交所的eos账号进行转账激活。

按照步骤，我很快完成了资产密码的重置，接下来就是使用我绑定鲸交所的eos账号给鲸交所的智能合约转一笔账进行激活。

我切换到imtoken，输入完信息，在转账时，钱包提示我：CPU不足，无法进行转账！

可恶的CPU。

埋怨并不能解决问题。我脑子里飞快地想着有什么方法能让CPU资源够用。这时我想起了以前用过 MYKEY 上的一款工具。马上打开 MYKEY 钱包，找到它—— Bloks 资源工具：

思路是清晰的——用我的 MYKEY 账号，给我绑定鲸交所的这个EOS账号抵押 EOS，使后者获得一定的 CPU 资源。

接下来的问题来了，我抵押多少个 EOS 才够？

我一看 MYKEY 钱包里 EOS 余额不到 1 个了，梭哈！

stake 按钮按下之后，切换到 imToken 里，查看目标 eos 账号的资源情况，还是显示 CPU 不足，stake 这一点 EOS，连个水花都没冒一下。

为了换取一些 EOS，我不得不卖掉 MYKEY 上 4 万枚 KEY，从 MYKEY 里打开 Newdex，交易获得 12.97 枚 EOS。

继续梭哈去为我那个EOS账号抵押获得 CPU。这一次冒了个水花了，但还是显示不足，到底要抵押多少 EOS 这 CPU 才够？！！

最后，我把大丰收里面参加流动性挖矿的 EOS 全部提出来，去抵押，这次终于不再显示 CPU 不足了。

解决了 CPU 不足的问题，接下来就要用我这个 EOS 账号给鲸交所的智能合约转账，激活我在鲸交所的账号。

很快，转账成功了，这是说我的账号激活成功了吗？我不确定，还是问一下客服小姐姐：

接下来，我从鲸交所里转账到我的 MYKEY 账号，顺利收到啦！

自查清单

问题解决了之后，我向俊晶深入地了解了鲸交所钱包的情况。

当鲸交所钱包所在的设备不可转账、交易时，需要先激活该设备，激活方式主要有以下几种方法：

前两种条件都不具备的情况下，再用第三种，但使用第三种方式，前提是必须绑定了EOS 账号，否则，你鲸交所钱包里的资产，只能看着，谁都动不了。

我在想，有多少用户也会因为此前没有备份私钥遇到像我这样的情况，有多少用户甚至都没有绑定 EOS账号（用手机号注册的）。这些用户该如何做，才能让自己的资产更加安全呢？

下面我列了一个自查清单，所有鲸交所的用户，请务必自查。

1、检查你的设备权限是否可用

打开鲸交所app，右下角【钱包】->右上角的【设置】图标->【设备权限】，确保看到的是绿色的可用状态：

2、检查你的私钥/助记词是否已备份妥当

极端情况下（比如手机丢失、更换设备），你可以通过导入私钥/助记词到新的设备上，激活新的设备，以获得转账交易的权限。一休哥今天提供的反面教材就是因为没有保存好私钥/助记词导致的。

3、检查是否绑定EOS账号，且该 EOS 账号的私钥已妥善保存

打开鲸交所app，右下角【钱包】->右上角的【设置】图标，进入后，可以看到是否已绑定了 EOS 账号。

为什么要检查这一项？

极端情况下时，你可以用所绑定的 这个 EOS 账号来恢复你这个设备的权限，使它可以转账、交易。如果一休哥的鲸交所钱包没有绑定可用的 EOS 账号，那就不会有本文。

最后，总结一下：

1、如果你懒得备份鲸交所钱包的私钥，那么务必要绑定eos账号，并妥善保管好eos账号相关的私钥；
2、如果你觉得绑定eos账号麻烦（仅用手机号注册的用户），那没啥好说的，乖乖妥善备份好鲸交所钱包的私钥吧。

（正文结束）

粉丝抽奖活动

最后，照例进行粉丝互动抽奖活动。规则很简单：
1、在文章下方留言发表你的看法，你检查了自己的鲸交所账号了吗？你之前遇到过这种情况吗？如何解决的，欢迎和大家分享你的经验。
2、关注一休哥。

第二天，我将使用抽奖程序，从最近关注我的200人中， 抽出10位在评论区里留言的粉丝，每人给予 300 KEY奖励。

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编译者/作者：一休哥

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