付款失败的10个原因-以及您可以采取哪些措施

网上购物的主要吸引力之一就是便利。 消费者无需离开房屋，他们可以将所需的所有物品直接运送到家中。

但是，在订购和接收货物之间，需要采取关键的中间步骤：在线付款。 想要通过信用卡在线支付的消费者希望该过程既简单又容易，就像其余的在线购物过程一样。

但是，有时付款过程遇到障碍，交易失败。 发生这种情况时，消费者很可能会放弃购物车，而转到不会给他们带来任何问题的其他网站。

实际上，在线交易失败的消费者中有62％不会回到同一网站。

商家可以做什么呢？ 与失败的交易作斗争的第一步是准确了解在线信用卡流程的发生方式。

整个在线信用卡支付过程涉及七个参与者：

因此，尽管从消费者的角度来看，在线信用卡支付过程看起来很简单，但实际上涉及很多步骤。

如果只是其中一个步骤或参与者失败，则交易将失败。 拒绝付款时，消费者更有可能放弃购物车，而不会返回同一在线商家。

付款失败的10个原因

在线商家如何应对付款失败？

在上面的列表中，付款失败的前五个原因发生在商家/处理端，而后五个原因发生在消费者端。

如果消费者资金不足或互联网连接有问题，商家将无能为力，但对于商家端出现的问题，有解决方案。

无论是由于开证行未对付款进行身份验证，还是由于地理位置而导致交易被拒绝，都有多种方法可以防止这种情况的发生并提高付款成功率。

防止商家端付款失败的一种方法是Bridger Retry，该解决方案可以在交易失败时自动重试与其他提供商的付款。

这样，消费者不必做任何额外的事情。 实际上，消费者甚至都不知道最初的交易被拒绝了。 Bridger Retry会在后台进行所有工作，以使付款流程顺畅进行。

此外，Bridger Router允许消费者使用他们偏爱的本地方式付款。 不会再有因商家不接受某种付款方式或由于消费者所在地而导致交易失败的交易。

BridgerPay与250多家支付服务提供商集成。 路由器还允许商家设置每个国家/地区的提供商顺序，以及旨在优化效率同时降低商家费用的自定义规则。

这些解决方案可以帮助商家大大降低其付款失败率，从而可以提高客户保留率并降低购物车放弃率。

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原文链接：https://www.financemagnates.com/thought-leadership/10-reasons-why-payments-fail-and-what-you-can-do-about-them/

原文作者：Finance Magnates Staff

编译者/作者：wanbizu AI

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