原油期货崩盘期间，E * TRADE因平台中断而起诉

经纪公司E * TRADE的客户在2020年4月20日石油期货市场崩溃期间向该公司起诉，要求其平台中断。这些客户称，该公司的系统没有为负定价做好准备。

平台停机

原告声称E * TRADE系统没有为由于2020年4月20日石油期货大跌而发生的负价做好准备。该平台未能向客户显示准确的价格，并在他们尝试登录时将其锁定他们的订单带有负值。

该诉讼指定E * TRADE Securities，LLC和E * TRADE Futures，LLC为被告。 这是本周早些时候向加利福尼亚北部地区法院提起的。 原告是经纪行Matthew Cheung，Aziz Si?? Hadj Mohand和Benjamin Whitesides的三位客户。

未来的价格崩盘

原告的索赔来自四月份原油期货市场的崩溃，当时石油价格转为负数。 原告认为，在COVID-19之前，期货价格有可能进入负数区域。 它在4月份成为现实，但该公司的平台并未提前做好准备。

当市场于4月20日收盘时，基准的西德克萨斯中质原油（WTI）原油期货下跌至负数。5月合约定于第二天到期。 E-mini期货也与常规期货一起大幅下跌。 由于E * TRADE电子交易系统的限制，交易被困。 因此，他们无法在平台上看到准确的信息定价或以负价交易。

他们还声称，该公司的系统未做好应对负面价格事件的准备，也没有向用户显示准确的价格。 用户被锁定在他们的帐户之外，他们也面临着系统范围内的中断。 他们无法通过网站，应用程序或经纪人的呼叫中心进行交易。 客户也没有从客户服务那里获得准确的信息或足够的支持。

原告建议，

“仅由于自身疏忽和未能维持适当的基础设施，E * TRADE违反了对原告和集体成员的义务，给他们造成了重大损失。”

该公司知道负定价的可能性，但仍未采取任何措施或测试其系统。 该诉讼是代表所有持有美国期货合约的客户的集体诉讼，这些客户因停电而到期。

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原文链接：https://www.cryptovibes.com/blog/2020/08/21/etrade-sued-over-platform-outage-during-crude-oil-futures-crash/

原文作者：Sherlock Gomes

编译者/作者：wanbizu AI

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