人脸检测算法在旅游业中的重要性

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生物识别技术通过快速、准确地验证客户，提高了流程效率，降低了成本。人脸检测算法尤其受到智能手机用户的欢迎，他们发现用面部识别登录非常方便。旅行者只需进行面部扫描，就可以登机并自动放下行李。

原文地址：https://hackernoon.com/importance-of-face-detection-algorithms-in-the-travel-industry-8gke32v8

原文作者：Jeff Parker

译者：DuoBaaa

通过使用面部检测算法，简化了流程，减少了不同检查站的麻烦，旅游业已经发生了变化。机场、火车站和酒店已经废除了长时间要求人们提交身份证明文件，并由官员手工核实的做法。整个过程是人性化的，最大限度地减少安全程序，使机场体验更加顺畅。

生物识别技术通过快速、准确地验证客户，提高了流程效率，降低了成本。人脸检测算法尤其受到智能手机用户的欢迎，他们发现用面部识别登录非常方便。旅行者只需进行面部扫描，就可以登机并自动放下行李。

面部识别技术的好处

提升客户旅行体验

人脸识别作为一种非侵入性的用户筛选方法，为用户提供了一种独特、万无一失的登录方式。用户不必在每次登机或预订酒店时都记住或保存冗长的密码。它为旅客节省了由于缺乏身份证明而无法验证或注册而造成的任何额外延误。

旅客现在可以在不递交护照或旅行证件的情况下登机。登机和安全检查可以在最短时间内完成。据估计，285名乘客可以在20分钟内登机，登机速度是手动登机速度的两倍。

酒店已经自动化了他们的客户登记流程，以减轻与客户登记相关的痛苦。载有基本身份资料的入境资料记录可被查阅，并可在旅客抵达时用来识别他们的身份。这种效率的过程导致愉快的客户体验和长期的客户信任的旅游业。

此外，由于机场安检过程中保存的大量人脸数据库，旅客担心隐私被侵犯也是事实。在应用数码保安技术时，必须具备健全的保安制度和有关的法例，以避免滥用个人资料。在没有用户同意的情况下，可以创建和跟踪数字身份。目前，由于缺乏监管，旅行者无法选择不使用这项技术，因为到处都在监控和跟踪人脸。

在机场使用面部识别

随着近年来旅客数量的显著增长，人们确实担心机场航站楼将如何处理登机手续。面部、指纹和虹膜扫描等生物识别技术都可以解决这一问题。

我们已经看到机场使用机器扫描人脸，提高出入境效率。这有助于限制非法入境的人数。美国已经在机场使用这种技术进行监控，以甄别冒名顶替者和旅行骗子。

加强酒店行业的服务

酒店行业的验证和认证过程可以通过使用人脸识别实现自动化，从而能够识别大群体中的人。强大的安全系统允许进入酒店房间，识别不良行为者，如之前因行为不当而被赶出酒店的客人。

客户服务可以通过在客人入住前识别他们，并为他们提供个性化服务来提高。问候信息和其他奖励程序可以根据客户的旅游历史和偏好进行定制。返回的客户可以立即确定，并提供增强的服务，以建立长期的客户关系。

支付系统也被授权使用生物识别技术，在这种技术下，顾客只需一张简单的自拍照就可以轻松授权支付。类似地，市场研究可以通过在一个地方收集整理增强的客户数据来进行，从而帮助公司得出有关下个季节的趋势和预测的结论。

（全文完）

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