《过日子·江湖点滴311》

经常抱怨流程有问题，从来不推动流程改进。

有主管经常抱怨流程多、流程复杂，并且时时挂在口头上。

如果真发现流程有问题，一定要指出哪里流程多、哪个流程有问题。

希望所有觉得流程有问题、流程多的人，要给所在组织的质量与运营组织、QA（Quality Assurance，品质保证）提出来，这样才好改进。

很多人就只抱怨，而且最后都成了口头禅，动不动流程很多、流程很长、流程阻碍了发展，但从来不去推动流程的改进，从来不指出哪里流程多了，哪个流程长了，哪个流程有问题。那怎么改进呢？

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编译者/作者：沙漠鹰

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