为什么商家要发行通证（token），而不是发行积分就行了（2）

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上一篇文章提到，商家通过发行通证（token）来替代积分系统——或者说是把积分通证化，可以极大地方便不同“积分”（实为通证）的交换和流通。其实，积分通证化，不仅可以让“积分”更好地流通和交易，还有别的优势，比如降低信任成本，增加可信度。
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这里举一下会员卡的例子。虽然会员卡和积分是两码事，但本质是一样的，都代表着用户未兑现的权益，而且都涉及到信任问题，就是商家如何让用户相信其权益能得到保障。
比如，一个健身会所发行会员卡，等它收了钱之后，万一跑路了怎么办？那些买了卡而没有消费的人就损失了。但如果它发行的是通证，并且背后有数字化的硬资产（比如比特币）作抵押，那它违约之后，根据智能合约，这个抵押物就会赔偿给会员。有了这个保障之后，就能大幅降低商家的违约率了。对于诚信经营的商家来说，它是愿意这样的。而对于心术不正，想捞一把就走的不良商家来说，它们就不敢这么做了。也因为如此，用户就会趋于选择有担保的商家。这就是引入担保机制之后，所产生的市场淘汰效应。
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对于第2节的想法，我不知道在技术上如何实现，但随着区块链基础设施的逐步完善，通过智能合约和抵押硬通货（如比特币）来保障用户权益，是完全可行的。说不定已经有类似的案例了。DEFI里面就是有抵押的，虽然不是同一个领域，但也有参考性。

当然，如果真的违约了，可能还需要一些链下操作（例如认定商家是否违约了），来完成仲裁和赔付。但最后，智能合约会搞定大部分事情。
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其实，商家不发行通证，不引入智能合约，也可以做这样的担保，从而为自己增信。例如，健身会所可以请保险公司来做担保，如果它跑路了，就由保险公司赔偿会员的损失。其实生活中就有这样的例子。比如一个燃气热水器生产商，它为了打消顾客的疑虑，也会给产品购买保险，声称如果出了安全事故，就由保险公司做赔偿。这个对于损失很大的事故（例如热水器出问题导致用户伤亡）来说是合适的，但是就健身会所的案例而言，这个交易成本太高了，流程也很繁琐。这些成本最终要转嫁到消费者头上，最后大家都接受不了。
说到保险，这里再说句题外话。保险行业传统的投保和理赔模式，流程比较繁琐，成本也比较高。它本身都有可能被区块链技术颠覆了。所以，与其用传统的模式来为自己做信用担保，不如直接用区块链技术和模式。
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其实，理论上来说，不用担保，不用保险，也是可以保障用户权益的。比如，如果商家跑路了，消费者可以通过法律手段来保护自身权益。但是我们也知道，法律主要是起到事前约束作用，商家真要跑路了，消费者的权益也很难追回来。所以说到底，还是要有抵押或担保。当然，你也可以不用比特币做抵押，但你必须用硬资产——比如拿老板的房子来抵押。但我们会发现，房子是很难分割的，流动性也很弱，而数字货币和智能合约，则可以解决这些问题。
第4节和第5节，就是通过区块链模式和传统模式的对比，来让大家来理解前者的优势。
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如上，和积分相比，通证不仅可以提高权益流通性，还能增加信任度（区块链是信任的机器）。但通证还有更多的作用。通证本身有不同的类型，有类积分的（就是本文和上一篇文章讨论的通证），有类货币的，也有类股权的。如果是后两者，只要项目发展得好，并且通证能充分捕获价值（通过代码或人为规定来捕获价值），那它就有了投资价值。这个意义是积分所没有的。不过这是另一个话题了，这里不再展开。
全文完。

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《为什么商家要发行通证（token），而不是发行积分就行了（1）》

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编译者/作者：沁园春

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