调查显示81％的用户对服务感到满意

提供对消费者的实时洞察力的公司Toluna的一项调查显示，巴西人信任PIX。

该调查是与FGVcef（FGV / SP的金融研究中心）合作进行的，采访了来自巴西所有地区的831人。

在PIX上的采访结果

根据研究结果，有56％的受访者对新的巴西付款系统感到非常满意。

此外，数据还表明31％的受访者认为该服务令人满意。 另有9％的人表示漠不关心，而3％的人认为PIX令人满意或几乎没有。

还询问受访者哪些银行注册了其PIX密钥。 因此，有25％的人向CaixaEcon?micaFederal注册，而另外25％的人向Nubank注册。

接下来是Itaú（16％），Banco do Brasil（15％），Bradesco（13％），Santander（10％）和Inter（9％）。

像素

询问使用PIX的受访者有关通过服务进行的转账和转账的数量：

同时，有81％的受访者将PIX评为注册和可用性安全。 另外19％的人认为该服务不安全。

PIX实用性

关于系统的实用性，有88％的人将PIX的注册时间和使用时间归为实用。 与银行提供的其他选项相比，同样88％的人认为PIX具有创新性。

PIX的功能之一是每周7天，每天24小时都可以自由转移和收据。

因此，受访者被问到他们使用该服务的习惯。

根据数据，有63％的人在银行营业时间之内和之外使用PIX，而15％的人在银行营业时间以外使用更多。 另外有9％的人在银行营业时间使用它，而12％的人在任何情况下都不使用它。

付款方式

PIX可以注册CPF，电子邮件和手机以识别您的银行详细信息。

还可以创建随机密钥并生成QR码以在银行的应用程序中读取。

最后，受访者被问到他们对PIX的使用情况：93％使用其中一个键，32％使用QR码。 仍然可以看到，PIX用户仍然很少知道QR码。

研究方法论

根据巴西研究公司协会（Abep）使用的分类标准，Toluna的研究于2020年12月3日至7日进行，共有831名来自A，B和C类的人员。

这项研究是针对来自巴西所有地区的18岁以上的人进行的，他们的误差幅度为三个百分点，信任度为95％。

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原文链接：https://www.criptofacil.com/pix-pesquisa-aponta-que-81-dos-usuarios-estao-satisfeitos-com-servico/

原文作者：Luciano Rodrigues

编译者/作者：wanbizu AI

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