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为客户

1. 如何更懂你的客户?浅谈金融业客户细分与营销

...不是某个封闭环境下的单维度领域。粗犷式运营转变为精细化运营,开始对客户做细分的管理和营销,以使得客户价值最大化。以普惠金融为代表的新方向标志着诸多银行机构正在全力抢滩下沉市场,积极践行服务实体经济,对更加多元化的客户群体提供价值挖掘、资源协同,从而形成一个全新的金融...

知识:客户,数据,渠道,需求

2. 数字化时代商业银行客户触达策略研究从数据到服务由场景到生态

...建设银行合肥电子银行业务中心?陈星伊随着数字化时代的来临,商业银行为客户提供金融服务的形式不再局限于传统的营业网点、自助设备等线下渠道,手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道逐渐成为其提供金融服务的重要渠道。面对数字时代的浪潮,商业银行充分利用银行庞大的数据资产,不断...

知识:金融科技,客户,商业银行,渠道

3. [Coinbase] Coinbase 的客户支持改进

作者:客户体验副总裁 Casper Sorensen以下是我们系列博客文章中的最新更新,描述了我们对不断改善客户体验的承诺。在 Coinbase,我们努力成为最值得信赖和易于使用的平台,以帮助我们的客户访问加密经济。 我们认识到我们的一些客户在使用 Coinbase 帐户时遇到的挑战,我们想重申,不断改善客户体验...

知识:客户,加密货币,您的,产品

4. 大数据赋能零售银行营销管理转型

...大众和中小企业,业务方向包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等,客户群体分散且流动性大,交易金额体量较小,因此营销费用成本也相对更高。零售银行线下分支机构、自动柜员机等业务处理方式单一、繁杂、流程固定化,渠道单一使得营销人员只能依赖网点、电话进行信息传播,需要更多...

知识:客户,银行,数据,用户

5. [Coinbase] Coinbase 扩展实时客户支持

作者:客户体验副总裁 Casper Sorensen以下是我们系列博客文章中的最新更新,描述了我们对不断改善客户体验的承诺。在过去的博客文章中,我们强调了我们通过我们的支持经验为客户创造更多价值的持续旅程。 2021 年,我们通过增加人员配备、加快响应时间以及在我们的帮助页面中添加数十种教育资...

知识:客户,实时,美国,消息

6. 金融科技营销的4个Surefire支柱

客户喜欢金融科技公司,他们会加倍努力以帮助他们更好地管理资金。 他们将与一家可以了解其收支状况或使用AI提出实时建议的公司合作。 如果产品的实用性令人信服,则金融科技与客户之间的关系很可能会成功。 这就是为什么营销人员需要四个支柱来支持其金融科技营销活动:以客户为中心–将...

知识:金融科技,客户,您的,支柱

7. CRM是什么?与ERP有什么不同?

本网11月25日讯?CRM即客户关系管理,是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户、是...

知识:客户,企业,系统,资源

8. 怀着希望和兴奋期待2022年

...一些转变。FYNXT这个名字寓意着开启金融服务的新纪元。 我们一直专注于为客户打造体验式产品,去年我们将数字优先方法扩展到新地区。 结果也令人鼓舞,因为我们将每月经常性收入提高了 3 倍,并帮助客户产生了 100 码的交易量。如果没有我们的客户和利益相关者的大力支持,以及我们的员工在疫...

知识:客户,平台,经纪人,里程碑

9. 浅谈加密资产交易所客户资产保护的法律规制——以加拿大和香港的相关规则为

...史已经一再证明、并将继续证明类似Fcoin的事故不会是个例,如何有效保护客户资产是各国加密资产交易所迟早需要面对的重大合规问题。对此,加拿大扩大了监管范围,而香港制定了专门规则。在监管缺失或者不足的环境下,只要客户资产仍交由加密资产交易所一手掌管和控制,类似新近发生的Fcoin的...

知识:加密资产

10. Fluffy客户端:以太坊的极轻客户端

我们该如何设计网络,才能让客户端只需为网络贡献少量数据,就让整个网络(这些贡献)具有很大的意义呢?—— Piper Merriam</blockquote>我们很高兴地宣布,Nimbus 将加入以太坊基金会的 “门户网络” 团队,作为门户网络的启动客户端之一。一句话总结:“门户网络”?是一个开发中的跨客户端项目,为...

知识:钱包,以太坊,以太坊协议,全节点

11. 引介 | Fluffy 客户端:以太坊的极轻客户端

我们该如何设计网络,才能让客户端只需为网络贡献少量数据,就让整个网络(这些贡献)具有很大的意义呢?—— Piper Merriam</blockquote>我们很高兴地宣布,Nimbus 将加入以太坊基金会的 “门户网络” 团队,作为门户网络的启动客户端之一。一句话总结:“门户网络”是一个开发中的跨客户端项目,为...

知识:钱包,以太坊,以太坊协议,全节点

12. 助力企业数字智能化转型

...效将以”工具化、数字化、生态化、智能化、标准化“全新的面貌崛起,以客户为中心,帮助企业进行精细化的客户全生命周期管理,并具有强大的数据洞察能力,连接企业内部、客户以及上下游伙伴真正赋能于企业数字化未来,实现降本增效。必效从低成本精准获客、客户资源企业流程化、价值旅程...

知识:数字化

13. 了解顶级信托资产管理公司的运作方式

...是什么? 信托公司。 在美国,超过350万个信托公司为国界内外的数亿私人客户提供服务。 IBIS World的数据显示,美国信托与房地产行业的市场总值达1940亿美元。 没有哪个公司控制该行业超过5%的市场份额。从图中可以看出两点。 首先,信托公司是一种受欢迎的投资工具。 除了管理遗产外,客户...

知识:公司,客户,比特币加密货币,资产管理

14. 为什么灵活性很重要 &amp;#8211; 什么是 Prime,是风险分析可以为您提供

...sk Analytics (ISRA) 的董事总经理 Jeff Wilkins 进行了交谈,以了解这种集团结构对客户的优势。IS Prime 执行合伙人兼 ISAM Capital Markets 商务总监 Jonathan Brewer 此集团结构对 IS Prime 客户有什么好处?乔纳森·布鲁尔:拥有团队结构使我们能够以最适合每一种关系的任何方式与客户联系、签订合同并与他们一起工作...

知识:客户,集团,经纪商,账簿

15. 为什么灵活性很重要 &amp;#8211; 什么是 Prime,是风险分析可以为您提供

...sk Analytics (ISRA) 的董事总经理 Jeff Wilkins 进行了交谈,以了解这种集团结构对客户的优势。IS Prime 执行合伙人兼 ISAM Capital Markets 商务总监 Jonathan Brewer 此集团结构对 IS Prime 客户有什么好处?乔纳森·布鲁尔:拥有团队结构使我们能够以最适合每一种关系的任何方式与客户联系、签订合同并与他们一起工作...

知识:客户,集团,经纪商,账簿