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PicPay再次因紧急援助问题而伤害客户

2020-09-29 wanbizu AI 来源:区块链网络

在Covid-19大流行到来后,政府提供的紧急援助有战利品锁。

因此,受益人从Caixa收到储蓄存款付款,但不能提取。

有了储蓄的钱,您只能支付账单和账单,而提款不会被释放。

但是,受益人找到了一种“规避”该系统的方法。

问题在于新解决方案无法正常运行。

PicPay在发薪日离线

周一(28),PicPay成为巴西最受关注的主题之一:

PicPay在巴西进入了当下的业务

原因是由于用户需求增加而导致的系统故障。

当联邦政府将援助资金存入Caixa的数字帐户时,就会发生这种情况。

收到款项后,大多数受益者都会使用PicPay生成银行汇票并提前赎回款项。

自第二期付款R $ 600.00以来,一直采用这种策略。 反过来,第一笔款项直接存入受益人的银行帐户。

但是,PicPay用户的体验并不乐观:

周一早上,PicPay投诉占主导地位申请在其他时间已经失败

支付应用系统的故障已在大流行的其他时间重复出现。

通过这种方式,一些用户不得不等待数天,直到紧急援助款项落入其PicPay帐户:

用户抱怨PicPay

在申请中,保留存款的理由是“正在等待完成”。

存款的等待期可能在几天到几周之间变化。 这完全取决于系统对新用户的处理能力。

另外,应用系统的故障也阻碍了普通用户的使用。 也就是说,那些不使用PicPay只是为了提前获得紧急帮助的人。

最后,紧急援助受益人可以与其他公司(例如Nubank,Inter和Mercado Pago)一起执行boleto程序。

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原文链接:https://www.criptofacil.com/picpay-prejudica-clientes-novamente-com-problema-auxilio-emergencial/

原文作者:Nicolas Nogueira

编译者/作者:wanbizu AI

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