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互联网改变世界乐途用区块链改变人们对旅游的认知

2021-02-21 区块链故事 来源:区块链网络

随着互联网的迅猛发展,旅游业在近几年内有着日新月异的变革,从线下到线上,到PC端到移动端,旅游产业向着便捷高效、包容互惠极速前进。但在这高速发展的过程中,用户隐私问题、成本问题、信用问题、积分问题、捆绑销售,甚至还有利用大数据来“杀熟”等负面也是频频被爆出,对旅游业产生不小的恶劣影响。

首当其冲,旅游行业中由于信息不对称及中间商的缘故而产生的极大差价。由于专业性与地域性的门槛,不少旅游业内的交易均设有多环节或多个中间商,如此不透明的价格与不小的“环节成本”都是降低旅客体验感的因素。若与区块链技术有效结合,其去中心化、可信赖等特性在减少交易环节,降低中间商分成上将提供不少助益,还将杜绝“超售”这类现象的出现,提升旅客出行体验。

其次,在互联网时代,各类虚假消息、虚假评论横飞,为旅客选择出行工具、居住酒店都带来了不少迷惑性。当行程中的各类服务商信息上链、评论上链,使用到区块链技术的不可篡改性及可追溯性,每位参与者都是监督者,人人可查验,各类真实评论清晰了解,而虚假信息或票据,则可追溯根源并保留证据,为旅客及商家讨回公道。

另外,对于区块链技术的可追溯性、不可篡改性,还可以对旅客们的身份信息存留与验证起到不小的帮助。无论是在机票订购、预定住宿、票据核查等方面原本所需要的重复认证时间都将大幅降低,提升效率同时也是“信任生态”建立的必经之路。

当然,在目前区块链技术仍在不断发展融合的阶段,还是会有不少问题在现阶段无法完全解决,甚至有一些还包括政策监管等硬性条件方面,但对于区块链+旅游的未来趋势方向,不少互联网巨头们仍坚信区块链技术的到来将为旅游产业带来颠覆性变革,并且始终保持着积极拥抱态度。

区块链技术已在金融行业得到重视。现在一些创业者开始将区块链与旅游业结合起来,通过连接全球旅行服务商业与消费者,构建一个基于区块链技术的旅游生态链。

在26日北京举行的“链接世界,共享未来”中国旅游区块链论坛上,中纪委驻国家旅游局纪检组原组长、党组成员王军说,结合区块链的技术,传统旅游业或将有颠覆性改变,期待新理论、新技术为旅游业的创新发展注入更多活力,带来更多可能。

2017年的中国旅游发展论坛上,首次提出中国旅游链概念,中国旅游链以区块链技术为基础,充分发挥其多方参与、公开透明、共识信任、存证溯源、无法篡改、隐私保护等优势特性,构建链上旅游生态。

据了解,新加坡宇睿国际旅游有限公司基于文旅行业共识,应用区块链技术直接链接旅游服务商、消费者和第三方服务商全力打造的一个颠覆传统旅游消费观念的全新概念一站式的旅游服务文化交流平台——乐途文旅平台。其业务涵盖民宿合作、酒店预订、票务预订、景区查询、资源共享、社交分享的六大文旅核心功能等。乐途充分利用区块链技术,以扩展层的智能合约主体和顶层的具体应用构成,重构传统旅游行业的身份认证、信息服务、信用系统、通证系统和交易结算系统、社区自治六大核心系统。,涵盖吃 住 行 游 购 娱等人们出行旅游的方方面面,为我们打造了一个在区块链基础上的全新文化旅游生态圈。

旅游业,有什么痛点可以通过区块链技术来解决呢?

1、身份认证

在乐途所有参与认证时填写的所有信息都采用对称/非对称加密技术存入IPFS分布式文件系统,并形成一个独立的数字身份——乐途通行证。

乐途通行证以一串字符的形式存在于参与者的智能设备中。在一些特定情况下参与者可以选择授权开放分或全部个人信息,但是在一般的交易和服务过程中,其他参与者都只需验证该参与者的乐途通行证即可证实该参与者的身份,而无需反复获参与者的全部个人信息来进行身份验证。此系统一方面从源头上杜绝服务商获取完整的消费者信息,因而更加不存在消费者个人信息的泄漏和倒卖情况了。另一方面,消费者在交易和享受服务的过程中无需一次又一次的出示身份证件进行身份认证,大大提升消费者的旅游体验,同时保护消费者隐私,促进行业的健康发展。

2、信息服务

信息审核:参与者在平台发布的每一条信息,都会经过A+大数据的初步筛选之后打包进入区块中。参与者有权对自己发布的信息进行更改、补充、删除等操作,但每一次操作记录和更新后的信息都会进去区块中。由于区块链全民记账的性质,即每一个信息都由链上的所有区块保存,以此保证每个参与者发布的信息及记录可追溯并且不可更改。

信息展示:乐途的信息服务系统由错复杂的智能合约模板构成。智能合约将根据参与者发布信息的不同属性规定不同的排序规则,在相同属性,或者数据排名不分先后的情况下,信用评分高的参与者发布的信息排名靠前。

3、信用系统

信用评分机制:在乐途,系统将根据参与者扮演的三重不同的身份:消费者、服务者、管理者形成三个维度的评分,最终形成一个全方的综合信用评分。智能合约将根据不同身份的具体在平台上的行为自动调整每个维度的信用评分。

信用权益:参与者的信用评分不仅仅只是用展示给其他参与者,作为其他参与者选择服务时的参考数据,更是在整个系统中的权益有着重要作用。当消费者的信用评分过低时,购买使用共享服务时被要求交纳更多的保证金,服务费者的信用评分过低时,购买使用共享服务时会被要求交纳更多的保证金,服务者甚至可以拒绝对消费者评分极低的参与者提供服务。相应的,如果消费者评分较高,则可交纳较少的保证金享受共享服务,或者可以享受服务者的优惠价格。

4、通证系统

通证发行:服务者评分高于指定标准的企业有权发行属于自己的数字通证。企业数字通证发行总量恒定且上链,发行的数字通证总量取决于企业自身的信用评分和所缴纳的保证金数量。用于发行数字通证所质押的保证金将锁定在智能合约当中。

通证流通:同一企业的数字通证持有者可以直接进行通证转让、赠送等行为。各企业自行定制数字通证在企业内部的流通规则,消费者可以根据企业的规则在企业内部使用通证。不同企业的通证持有者可以在乐途以EOM通证为媒介实现不同通证之间的兑换。

5、交易结算系统

乐途去中心化的运行模式,去除了第三方的中心化管理平台,直接通过智能合约连通消费者和服务商,实现点对点交易和实时结算,解决现有交易结算问题。参与者在平台执行支付行为时,从自己的数字钱包里将指定资产转入智能合约,在双方确认服务结束且无争议之后,智能合约将该资产转入对方账户,平台不收取任何佣金。如若有一方未在指定时间内确认完成服务,系统将默认为服务结束。

6、社区自治

乐途只负责维护平台正常运行,所有参与者共同参与社区搭建,区块链智能合约规则、激励机制自动对为社区做出贡献的参与者进行信用及通证奖励。

在乐途,作为驴友,您不仅可以获取更多更及时更优惠的旅游信息与服务,更能参与平台的管理,获得意外收益。而您个人信息会得到更安全的保护,乐途通行证让您所有个人信息都变成一串独立的数字身份,没人可以篡改,也没人可查看完整的信息。

作为服务商,您可以与消费者点对点零距离链接,享受真正的没有中间商赚差价服务体验。可获取更多的客源,也可参与到乐途建设成为管理者。同时发布的通证不再是一串无用的数字,会通过乐途成为获取更多游客的一大法宝。不同的服务商发布的通证不再独立,它们将会以各种形式进行流通转让、赠送、交易、乐途兑换,想怎么玩就怎么玩。简而言之,乐途既是一个旅游咨询圈也是一个旅游社交圈更是一个旅游商机圈。

未来,乐途将不仅局限于旅游,还将涉及保险、金融和旅游相关的周边服务,让大众享受区块链旅游带来的便捷、安全、信任与精彩。

互联网改变世界,乐途用区块链改变人们对旅游的认知。

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编译者/作者:区块链故事

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