eToro关闭，重新联机并更改政策

在昨天的加密货币市场崩溃期间，eToro下跌。

实际上，昨天比特币下跌了20％，拖累了其他行业，这导致交易量激增。 交易用户的大量增加可能使该平台陷入混乱。

eToro团队现在已经恢复了该服务，并通过一系列推文向您解释了所发生的事情，向用户表示歉意。

当eToro不工作时，要求用户使用离线交易者工具。 它是一个工具，可让您查看未结头寸，未结头寸和未结头寸，该工具已在缺席时更换了平台。

eToro直到今天才恢复全面运行。 EToroService解释：

“我们的平台已重新启动并运行，我们希望向客户保证，我们的系统未受到任何损害。 这不是对我们系统的破坏或攻击，我们也没有遭受任何形式的数据丢失。

服务中断的原因是影响了我们的Microsoft数据库的技术问题，我们被迫将平台移至维护模式”。

尽管eToro和Microsoft密切合作以解决该问题，但所需时间比他们希望的要长。

eToro首席解决方案官Tuval Chomut道歉。 但是发生的事情也会带来变化。 Tuval Chomut解释说，从即日起，首次存款的最低限额将提高到$ 1,000，而每个CopyTrader操作的最低价值将提高到$ 500。 下达市场挂单的选项也将被暂时删除：

“我们将立即将最低首次存款额增加到$ 1,000，并将最低复印价值增加到$ 500。 我们还将暂时删除请求将来进入市场的订单的选项”。

Tuval Chomut添加：

从市场状况和eToro的增长来看，这都是前所未有的时期。 我们每天都有越来越多的新用户加入该平台，交易量大幅度增加，并且用户对Feed和社交投资社区其他方面的参与度大大提高。

这意味着当出现问题时，会有更多的人参与其中，我们非常认真地承担这一责任。 我们想向您保证，提供无摩擦的交易和投资经验是我们的首要任务。

但是，不幸的是，在市场如此动荡的时刻对平台的封锁并不会留下后果。 在网络上，尤其是在Twitter上，曾经是“无法运行”的“受害者”的用户的评论变得疯狂。

该平台表示，客户服务部门正在与他们联系，以试图解决已经出现的问题。

为了避免再次发生这些事件，eToro会通知您：

“我们将继续在我们的系统和支持团队上进行大量投资。”

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原文链接：https://cryptonomist.ch/2021/02/24/etoro-down-cambia-policy/

原文作者：Eleonora Spagnolo

编译者/作者：wanbizu AI

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