链上“裸体商品”重赢消费信任

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关键字：裸体商品? 区块链追溯 ?商品数字化

品牌们正在纷纷褪去以往的重度包装，转向以“裸体商品”为代表的极简主义，通过透明化的机制构建起品牌乃至整个行业的消费信任。与以前崇尚夸张的营销方式不同，更多的品牌开始专注于凸显商品的可信品质，以建立差异化竞争优势。

区块链作为目前最可靠的技术之一，正在利用自身的独特优势为企业打通与与消费者直接对话的通道，在虚假信息充斥的时代开辟一块消费净土。

从穿到吃，当商品都开始“裸体化”

英国时尚品牌Story Mfg把每件商品的幕后生产过程放在了自己的产品宣传页上，美国版优衣库Everlane把每个商品的价格来源信息都公开呈现给消费者，而近年大热的环保品牌Allbirds则把一双鞋从养羊开始到交付产品产生的碳排放都交代得一清二楚......

从定价到“生产-销售”的全过程，这些时尚商品主动扒光了自己的外套，把所有信息都完全透明化，以让消费者可以清晰地知道每一件商品从原料到自己手中经历了什么，是否可靠。

“裸体商品”的风潮在时尚行业越刮越盛，食品行业也不甘落后。

在经历了各种“食品安全”事件后，消费者对于众多食品品牌产生了信任危机，怀疑的情绪时常会影响他们的消费选择，所以食品商品的“裸体化”势在必行。国产白酒品牌直接将数据印在了瓶身上，包括含酒量、价格、酿造时间等；维他命初创品牌Ritual把所有产品的营养成分、来源等信息直接公开在官网上。

原料、产地、包装、运输流程......食品企业现在更愿意把这些数据坦诚地告知消费者，赋予他们可追溯的权力。毕竟，在被动问责之前，主动把商品“裸体化”是更好的选择。

用“裸体”换回消费信任

被虚假信息包围的消费者更容易产生质疑，也更喜欢“明明白白的消费”。

理性消费主义崛起的当下，消费需求也在不断升级，传统的品牌相较以往更容易受到消费者们的问责。“裸体商品”恰好能用自己的主动坦诚换回消费信任。

“裸体商品”其实是一种形象化的比喻概念，它指的是一些品牌把自己产品涉及的所有信息都完全公开、透明地展现给消费者，包括原料、生产、科研技术以及供应链上的隐藏环节等，通过这样透明化的机制拉近与消费者之间的距离，构建消费信任，建立可信的品牌形象。

与崇尚过度占有的消费主义相反，“裸体商品”一面更倡导消费者基于真实需求进行合理消费，一面帮助企业打造诚实可信的品牌形象，与消费者进行毫无保留的有效对话。

“裸体商品”把曾经企业视为最私密的信息直接公开，把曾经隐藏在供应链中的黑幕置于阳光下。对于已经被透支信任度的行业和企业来说，“裸体商品”正是它们抓回消费者、重塑行业格局与企业形象的一剂良药。

透明化不是易事，但区块链让“裸体商品”更纯粹

固然“裸体商品”给消费者带来了不曾有过的安心和靠谱的感觉，企业们也意识到了这一点，但是让商品透明化并不容易。公益组织 Fashion Revolution 在7月19日发布《Fashion Transparency Index 2021（2021 时尚透明度指数）》报告显示，全球 250 家最大的时尚品牌和零售商在可持续实践方面的平均透明度得分仅为 23%。

透明化意味着企业必须正视自己的缺点并将它们暴露给消费者，另外对于透明化的程度、真实度也存在很大争议。公开的数据是否全面？是否真实？这些都是企业走向透明化、拥抱“裸体商品”不得不解决的问题。毕竟在“生产-销售”过程中，数据孤岛、供应链数据断裂等痛点依然存在。

由此，商品的全链路数字化显得至关重要。而不可篡改、全程可追溯的区块链技术恰好契合了商品数字化的需求。

通过把所有的商品数据上链，区块链将这些庞大的数据存储起来，利用自身去中心化和非对称密码学技术使得这些客观数据不可篡改，每个数据对应的时间戳也保证了数据的真实与可追溯。

更通俗地说，区块链为每个商品都生成了一张具有唯一性的溯源“身份证”，大到一个奢侈品包，小到一个土豆，区块链可以让“裸体商品”更纯粹，也可以让企业用另一种表达方式获取更多消费者的信任。

唯链作为一家全球领先的企业友好型区块链公司，一直致力于为不同领域、不同规模的企业提供成熟的“区块链+IoT”解决方案。基于唯链自主研发的区块链可信数据服务平台——VeChain ToolChain?，企业可以在一至三周的时间内完成数据上链，实现双向查询，即任何一位消费者都可以毫无困难地对企业产品进行追溯，找到任何自己关心的信息。

消除上下游信息不对称，谨防质量不达标的商品会进入流通市场才是提升品牌价值最有效的手段。借助唯链区块链技术，企业还可以对商品价格做出价格分析和预测，为未来的发展策略提供数据化的帮助。

透明化应当和诚信一样，成为企业最重要的价值观之一。在实现透明化目标的路上，唯链区块链是值得依靠的助力者。

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编译者/作者：sky110

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