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客户支持

1. 加密交易所中的客户支持:必须完成的工作

...,由于加密货币的超好性质,许多人都参与了加密世界。 随着越来越多的新客户在没有加密交易知识和经验的情况下上场,出色的客户支持将成为他们的绝佳工具。 如果一个加密货币交易平台没有高质量的客户支持,它将不会长期竞争。 礼貌,快速,有用和透明是在加密市场中生存所必须具备的一些...

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2. [Coinbase] Coinbase 的客户支持改进

作者:客户体验副总裁 Casper Sorensen以下是我们系列博客文章中的最新更新,描述了我们对不断改善客户体验的承诺。在 Coinbase,我们努力成为最值得信赖和易于使用的平台,以帮助我们的客户访问加密经济。 我们认识到我们的一些客户在使用 Coinbase 帐户时遇到的挑战,我们想重申,不断改善客户体验...

知识:客户,加密货币,您的,产品

3. Coinbase 加强其客户支持团队

Coinbase 的客户支持团队现在有 3,000 多人根据 Coinbase 客户体验副总裁 Casper Sorensen 最近的一篇帖子,Coinbase 加密货币交易所今年显着提高了其客户支持能力。 多年来,Coinbase 的客户支持并没有在加密货币社区中赢得良好的声誉。 当 Coinbase 今年早些时候上市时,这个问题甚至引起了主流媒体的关注,正如...

知识:加密货币社区,加密货币交易所,加密货币,客户

4. [Coinbase] Coinbase 扩展实时客户支持

作者:客户体验副总裁 Casper Sorensen以下是我们系列博客文章中的最新更新,描述了我们对不断改善客户体验的承诺。在过去的博客文章中,我们强调了我们通过我们的支持经验为客户创造更多价值的持续旅程。 2021 年,我们通过增加人员配备、加快响应时间以及在我们的帮助页面中添加数十种教育资...

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5. 客户支持竞赛:PrimeXBT和Binance; BitMEX克服了Bitfinex和Deribit

...策略方面有所作为。在这样的平台上,正确的交易工具,稳定性,安全性和客户支持至关重要。 加密货币行业中的许多平台都可以拥有功能强大的工具,各种可交易资产等等。但是,很少有人提供可靠的客户服务解决方案,这些解决方案可以使用户放心,并立即响应用户需要的问题。 一位表现为普通...

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6. [Coinbase] 有关改善我们的客户体验的更新

以下是我们系列博客文章中的最新更新,描述了我们对改善客户体验的承诺。随着过去几个月对加密货币的需求增加,Coinbase已采取以下步骤来支持数量越来越多的客户支持请求:自11月中旬以来,我们的支持人员增加了三倍。在过去的几个月中,我们的支持团队增加了大约2,000名员工,使支持团队增加...

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7. 币安在线客服现已支持8种语言!

...国家的语言。我们希望用你所在的当地语言奉上最佳的币安客服体验。币安客户支持服务如何走向国际化2018年12月,币安上线了7*24小时客户支持服务,为了测试该功能的使用效果,起初我们仅上线了中文频道。2019年4月,在完善客户支持服务功能后,我们继续上线了英文频道。在币安业务本土化方面,...

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8. 币安在线客服现已支持8种语言

...国家的语言。我们希望用你所在的当地语言奉上最佳的币安客服体验。币安客户支持服务如何走向国际化2018年12月,币安上线了7*24小时客户支持服务,为了测试该功能的使用效果,起初我们仅上线了中文频道。2019年4月,在完善客户支持服务功能后,我们继续上线了英文频道。在币安业务本土化方面,...

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9. Coinbase 聘请了更多支持人员以减少客户投诉

...的 Coinbase 新闻中看到的那样,Coinbase 雇佣了更多的支持人员约 5 倍,以减少客户服务投诉。自 1 月以来,Coinbase 支持人员的数量增加了 5 倍,客户联系率降低了 70%,预计未来几个月将提供更多实时帮助功能。 根据该公司的博客文章,Coinbase 雇佣了更多的支持人员,因为有很多客户服务投诉,概述了更...

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10. 加密货币支持摊牌:PrimeXBT和币安Beat BitMEX,Bitfinex和Deribit

...发挥巨大作用。选择平台时,必须结合正确的交易工具,稳定性,安全性和客户支持。 整个加密货币行业中的许多平台都可以拥有强大的工具,各种各样的交易资产等等,但是很少有平台能够提供可靠的客户服务解决方案,使交易者安心,并在他们发现自己需要或需要时提供帮助。有一个问题,他们需...

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11. 重要客户支持的最佳交易平台

...了深刻的印象。由于拥有许多可交易资产,在线经纪公司已成功赢得了许多客户。该公司还向其客户提供多个帐户,客户可以选择其选择之一。允许所有帐户持有人使用以pdf,视频和电子书形式存在的基本教育材料。经纪公司提供定期的市场更新,交易者可以用来制定有效的交易策略。此外,Euro Prime提...

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12. 比特币(Bitcoin)相关软件资源介绍与下载,比特币开发者资源

...。本贴整理了目前与比特币相关的软件,分享给大家。   Bitcoin 比特币客户端 Bitcoin 比特币客户端   Bitcoin-Qt - 基于 C++/Qt 的 Bitcoin 比特币客户端图形化界面,支持 Linux/MacOSX/Windows,全功能。现官方客户端使用。   bitcoind - 命令行提示符下的标准 Bitcoin 比特币客户端,提供 JSON-RPC 接口 (另...

知识:比特币资源

13. 以太坊 2.0 多客户端测试网 Schlesi 上线,已支持 2 个客户端

区块链网络消息,以太坊 2.0 的多客户端测试网 Schlesi 已上线运行,已支持客户端 Prysm 和 Lighthouse。Schlesi 测试网支持的以太坊 2.0 标准为 0.11.1 版本,尚未支持 0.12.x 标准。目前其他客户端尚未加入,包括 Cortex、Lodestar、Nimbus、Teku、Trinity。来源链接

知识:以太坊,Lighthouse,Prysm,以太坊 2.0,测

14. CoolWallet更改客户支持渠道

CoolWallet上寻求客户支持的用户现在需要通过其网站频道或联系电子邮件(而不是Telegram服务)来找到它。 自去年推出以来,Cool钱包Telegram已成为数字货币包与用户保持联系,反之亦然的非常有用的工具。这意味着任何更新或产品新闻都可以轻松地从他们转移到用户,任何反馈也可以直接发送到平台。 ...

知识:用户,客户,产品,正常运行

15. Kraken 支持 ETH 2.0 客户团队以及五个 DeFi 项目

Kraken 支持 ETH 2.0 客户团队以及其他五个 defi 项目,每个项目贡献 250,000 美元来支持他们,我们可以在今天最新的以太坊新闻中看到更多。此外,他们还捐赠给以太坊基金会开发网络的 2.0 版本,Besu、Nimbus、Gth、ERigon、Nethermind 等开源团队将加入基金会的捐赠。 基金会还公布了捐赠来源,并提到了来自 Kr...

知识:以太坊,去中心化,以太坊基金会,权益证明机制